本報北京10月27日電 （記者陳勁松）記者從民政部第四季度例行新聞發布會獲悉，近日，民政部、中央政法委、中央文明辦等10部門聯合印發《關于開展特殊困難老年人探訪關愛服務的指導意見》（以下簡稱《意見》），在探訪關愛服務特殊困難老年人方面作出了制度性安排。

　　《意見》指出，探訪關愛服務是政府主導，社會共同參與，通過定期上門入戶、電話視頻等方式，了解掌握特殊困難老年人居家生活情況，督促贍養人、扶養人履行贍養、扶養義務，并根據實際需要提供政策宣傳講解、需求轉介和必要救援等服務的活動。

　　據介紹，開展特殊困難老年人探訪關愛服務，其目的主要有四個方面。一是防風險，幫助特殊困難老年人在居家養老中及時發現和排除安全風險；二是送溫暖，主動將黨和政府的養老政策和關心關愛送上門；三是強服務，做好特殊困難老年人的養老顧問和幫手；四是促和諧，弘揚敬老孝老文化，促進社會和諧。

　　《意見》明確，到2023年年底前，基本建立特殊困難老年人探訪關愛服務機制；到2024年年底，探訪關愛服務普遍有效開展；到2025年年底，特殊困難老年人月探訪率達到100%，失能老年人能夠得到有效幫扶，探訪關愛服務機制更加健全。《意見》還提出了建立探訪關愛服務機制、豐富探訪關愛服務內容、充實探訪關愛服務力量、提升探訪關愛服務質量效率、做好探訪關愛服務應急處置等5項重點任務。