人人參與 人人共享
打通資源下沉渠道、創(chuàng)新居民參與方式,不斷激發(fā)社區(qū)治理活力,提升社區(qū)治理能力
湖北省武漢市濱湖社區(qū)組建平安合伙人,積極動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù),廣泛引入專業(yè)人員提供服務(wù),為基層治理注入了新活力。
社區(qū)是群眾安居樂業(yè)的家園,也是城市治理體系的基本單元。要提升社區(qū)治理能力、夯實(shí)城市治理基層基礎(chǔ),濱湖社區(qū)的一些嘗試值得借鑒。
激發(fā)居民參與熱情,發(fā)揮群眾主體作用。社區(qū)治理關(guān)注的是社區(qū)的人和事。激發(fā)社區(qū)居民參與公共事務(wù)的熱情,不但能快速解決一些小事難事,還能有效提升居民的認(rèn)同感和自豪感,實(shí)現(xiàn)人人參與、人人盡力、人人共享。
當(dāng)前,各地正在以多種形式,依法有序組織居民群眾參與到社區(qū)治理的全過程中。比如,充分利用信息化平臺(tái)的便利屬性,廣泛搜集意見建議;組建小區(qū)議事會(huì)、志愿服務(wù)隊(duì)等社團(tuán)組織,為居民參與各種形式的社區(qū)公共生活創(chuàng)造條件。同時(shí),采用積分、表彰等多種方式激發(fā)居民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這些案例啟示我們,在社區(qū)治理中更好發(fā)揮群眾主體作用,有助于提高決策的科學(xué)性和有效性,進(jìn)而更好解決人民群眾的急難愁盼問題。
引導(dǎo)更多資源下沉基層,為居民提供更多精細(xì)化服務(wù)。小小社區(qū),千頭萬緒,老百姓的需求不少。要有效回應(yīng)不同群體的多元訴求,僅靠社區(qū)有時(shí)很難將問題妥善解決。這就需要更多有專業(yè)知識(shí)的人員參與進(jìn)來,發(fā)揮特長優(yōu)勢(shì),充實(shí)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。在濱湖社區(qū),律師長期駐點(diǎn)提供免費(fèi)法律咨詢,專業(yè)社工開展各類志愿活動(dòng),切切實(shí)實(shí)解決了大家生活里遇到的難題。 在其他地區(qū),也有類似實(shí)踐。比如在社區(qū)設(shè)立一站式辦事大廳,讓各領(lǐng)域?qū)B毴藛T在家門口為居民答疑解惑;引入養(yǎng)老、照護(hù)、助餐等機(jī)構(gòu),讓群眾不出小區(qū)就能享受專業(yè)服務(wù)……隨著各類社會(huì)資源不斷下沉基層,社區(qū)功能日益完善,居民生活更添便利。
社會(huì)治理是一個(gè)系統(tǒng)工程,社區(qū)是其中的基礎(chǔ)單元,又是充滿活力和創(chuàng)造力的部分。打通資源下沉渠道、創(chuàng)新居民參與方式,不斷激發(fā)社區(qū)治理活力,提升社區(qū)治理能力,就一定能共同創(chuàng)造更加美好的生活。