頂格處罰配送費“跳漲”!上海查處192件價格違法行為
近期,上海疫情形勢嚴峻,有市民反映蔬菜價格上漲,價格較疫情之前明顯貴了很多。對此,上海市市場監管局副局長彭文皓表示,近期,上海市市場監管部門加強對重要民生商品和防疫用品的價格監管,快查快辦了一批價格違法案件。截至4月11日,上海市共出動價格執法人員累計30419人次,向各市場主體發放提醒告誡函38903份。
對檢查中發現經營者明碼標價不規范等問題督促整改,對銷售蔬菜哄抬價格、價格欺詐、低標高結等價格違法行為已查處192件(哄抬價格案14件、價格欺詐案7件、價外加價案9件、未明碼標價等案件162件),先后公布了6批次30余件各類價格違法行為典型案件。其中,兩家世紀華聯門店通過大幅調高配送費變相哄抬價格案、金大碗餐飲公司大幅調高配送費變相哄抬價格案中相關經營者均被頂格處以罰款。
彭文皓表示,接下來,上海市場監管局還是會把監管力量放到大家關注的民生商品、防疫用品等領域的價格問題上。
首先,加大對重點領域的價格監管力度。市場監管局將加強對平臺的監管,要求滬上網絡經營平臺切實落實平臺責任,加強管理平臺內商家的經營行為,排查平臺內違規違法行為。同時,加強與街鎮村居溝通聯動,針對民生物資需求,加強對“社區團購”價格行為監管,運用多種手段規范經營者價格行為,及時發現違法線索。
其次,多渠道挖掘價格案件線索。前期,通過網絡社交平臺加強信息搜集,針對市民反映的“高價土豆”、“99元包子”、“78元白菜”等40多項輿情,迅速組織開展核查,基本上都在24小時內辦結。接下來,我們將繼續密切監測,加強對相關單位的巡查檢查,督促商戶不得擾亂市場價格秩序,要求菜場、平臺等管理方,配合做好穩價工作。對排查發現的哄抬價格等違法行為,發現一起,從嚴從快查處一起。目前,上海市商務委、郵政、發改委和市場監管局,將對群眾所關心的快遞費和跑腿費價格明顯上漲的問題,聯合采取措施,進一步依法規范。
第三,認真處理市民關于價格問題的投訴舉報。一方面及時協調處理,維護消費者合法權益;另一方面,組織各級市場監管部門認真核查線索,對核查中發現的經營者價格違法行為,及時立案查處。
“之前,我們查處某超市將普通蔬菜作為供應香港蔬菜誤導消費案等一系列案件,就是根據市民投訴反映的問題,甄別發現并予以立案查處的。接下來,市市場監管局將繼續關注消費者訴求,努力維護消費者的合法權益。”彭文皓說。