4月4日清明假期,由于大陸游客減少,原是熱門景點的墾丁公園的團客僅1400余人,不到上年同期的1/3,個人游人數減少三四成。據臺灣有關部門統計,去年5月至今年2月,短短十個月入島陸客同比減少112.7萬,保守估計觀光業損失超過550億元(新臺幣,下同)。旅游業者冷靜預估,三四月陸客已是今年“最高峰”,接下來“只下不上”,全年只會“越來越苦”,有業者直言“好日子過完了,要開始吃土了!”臺當局陸客“止跌回春”的余音未散,殘酷的現實就直接打臉。春回大地之際,島內旅游業者的春天在哪里?
沖擊正在全面擴散
早在蔡英文任職前,蔡及民進黨還信誓旦旦地保證維持陸客數量,并將采取“新南向”等措施拓展新客源,讓臺灣旅游量質齊升。但蔡當局一上任,陸客劇減讓島內旅行業者被迫走街頭。為防止抗議升級,蔡當局也曾頻施伎倆。
面對大陸,陸委會一再宣稱推動陸客入島政策不變,歡迎陸客入島,并將重點放在“個人游”上,包括放寬條件,增加名額(每日配額從5000上調至6000)。情急之下還向大陸喊話,要大陸以開放態度面對陸客入島,稱陸客不僅有助于雙方旅游業,更能促進兩岸人民良性互動,是兩岸關系和平穩定的重要基石。臺旅會加大大陸推介力度,鎖定特定族群、特定地區活動。臺灣地區交通部門還要求業者重點關注江、浙、滬。
今年年初,臺官方公布統計數據,全年入臺游客達1069萬,創歷史新高,蔡英文高興地在社交網站用9種語言表達感謝。但輿論迅速指出這是在玩數字游戲,掩蓋真相。
針對1069萬,南部業者質問,扣除外勞、陸配與進出臺商,單純申請觀光簽證的旅客到底有多少?針對游客購買力,臺商圈總會會長胡神賀稱,據統計,東南亞游客日均消費800至1000元,僅及陸客的1/5至1/4,且東南亞游客在臺行程多為三五天,為陸客8天7夜的一半。就連綠營一再吹捧的日本游客,日均購買力也僅及陸客的1/3,且不說國際客主要行程集中于北部。至于綠營鼓吹的“國際游客倍增”,今年1至2月臺官方數據顯示,日本客僅增0.53%,韓國客增27.67%,新加坡客增11.58%,與“倍增”相差甚遠。至于陸客的行程最愛、日月潭所在的南投縣,陸客減少了2/3,過去日月潭是人等船,現在是船等人,甚至沒人。阿里山去年全年陸客減少61萬人次,降幅達1/3。臺北故宮陸客團流失1/4,臺北101大樓,導購人員評估陸客少了2/3。南部墾丁,去年游客暴跌220萬,讓人感嘆“陸客減少的速度像搭高鐵一樣快”。島內業者更憂心的是,今年陸客人次可能再減150萬!
陸客劇減對島內旅游業的沖擊正在全面擴散。在旅游車方面,據臺游覽車客運公會負責人介紹,最近游覽車公司已倒閉一成,遭拍賣的游覽車近兩成,僅新北市五股交流道附近就有2000臺游覽車待售。旅店也是入住率迅速下降,受災嚴重的南部入住率有時僅一兩成,民宿轉賣率超過五成。一些飯店業者為苦撐危局成立“臺灣特色飯店聯盟”,聯手削價競爭,如通過電話預約甚至可以房號作為房價,即房號是66當天房價就收66元,他們還聯手采取“918驚喜抽抽樂”活動,住房折扣9折、8折甚至低至1折。部分商家低價促銷讓其他商家也被迫跟進,整個觀光業正面臨“關光慘業”時代。
蔡當局正自吞苦果
回首往昔,春天此刻正是赴臺陸客摩肩接踵絡繹不絕,島內業者擔心的是忙不過來,時至如今,陸客總量腰斬且跌勢持續,島內業者擔心何時失業。何以短短十個月,陸客赴臺形勢發生如此逆轉,讓島內整個旅游業面臨生存危機?原因其實很清楚。
臺當局不承認“九二共識”,破壞兩岸關系。早在蔡英文就職前,島內各界便一再警告,蔡及民進黨若不承認“九二共識”,最先受沖擊的就是旅游業。然而,蔡當局與民進黨充耳不聞,甚至變本加厲推行“去中國化”,讓大陸民眾普遍強烈憤慨。
更重要的是,蔡當局一開始就有“分散市場”“降低對大陸依賴”的意識形態考慮,內心里并不希望陸客繼續增加,并且幻想通過拓展東南亞游客來證明其“新南向政策”的正確性,通過增加美日等國際游客來凸顯其“親美聯日”政策的正確性。后雖迫于形勢壓力講一些歡迎陸客的話,但話中又常常包含對大陸的威脅之意。蔡當局的政策變了,大陸游客自然不來。
蔡當局執政后,陸客尊嚴與安全也得不到保障。綠營過去一貫敵視陸客,甚至不惜污蔑、丑化、羞辱陸客。如稱陸客擠走了日本客,陸客不文明,降低了臺灣旅游品質,甚至將本土游客的不文明行為也栽贓到陸客身上。更有甚者,陸客成為綠營選舉炒作工具,稱陸客是大陸的統戰工具,圖利特定財團,加大臺灣貧富差距。
陸客的安全長期得不到保障,陸客遇到重大交通事故“火燒車事件”后,蔡居然給肇事司機送挽聯,臺當局對赴臺處理后事的陸客遺屬則百般刁難。一些深綠“急獨”人士還利用民進黨重新執政之機,對為臺灣作出重大貢獻的外省老兵極盡欺辱之能事,蔡當局對此不但沒有嚴辦,甚至還暗中支持,更加使陸客反感。
觀光業成“關光慘業”
蔡當局基于選舉利益還竭力阻撓藍營挽回陸客努力。綠營從來都是選舉至上,只要是藍營提出的方案、采取的行動,甚至有利建議都不惜一切手段破壞、打擊與封殺。藍營民意代表與媒體希望蔡當局采取切實措施增加陸客,他們要么顧左右而言他,要么將責任推給大陸,要么對于藍營找回陸客的努力,潑冷水都還是輕的,有時甚至直接“踩剎車”。去年,藍營執政8縣市結伴登陸,與大陸有關方面就擴大臺灣農漁產品登陸、增加陸客等議題展開協商,對此,不僅綠營縣市冷嘲熱諷,臺當局甚至還一再警告不能與大陸簽署相關文件。
綠營掩耳盜鈴、自我麻痹、自我安慰。島內業者、專業部門都一致認為,增加陸客,發展觀光產業是臺灣經濟轉型的重要一步。蔡當局當然深知此道,要不他們是不會花大力氣到其他國家大力宣傳臺灣旅游的。只不過,他們為了達到政治目的和面子硬撐,或玩起數字游戲、或故意粉飾太平,就是不愿公開真相。他們為了沖數字,所增加的外客基本都是臺當局花大錢做廣告,撒大錢獎勵優惠的結果。如將官方成本算入,臺灣旅游業其實是在賠本賺吆喝。
總之,陸客減少已讓島內觀光產業漸成“關光慘業”,臺灣旅游業根本看不到春天,甚至有攤販都在貼條喊“救命”。如果蔡英文當局對此視而不見,繼續逆民意而動,最后喊“救命”的將是他們自己!
(作者黨朝勝系中國社會科學院臺灣研究所研究員)
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