赴臺游客騎乘YouBike,悠游于臺北的大街小巷,感受不一樣的城市風(fēng)情。
YouBike是臺北公共租賃自行車的英文名,因為顯眼的黃橙色,也被稱為“小小黃”。由于租金實惠、騎乘方便,越來越多的臺北民眾、外地旅客選擇YouBike,悠游于臺北市的大街小巷,解決了“步行太遠,搭車太近”的尷尬距離。
在臺北摩托車盛行的當(dāng)下,You Bike為何會從乏人問津走向人氣爆棚,它的魅力何在?
門檻低:免押金低租金
陳先生在臺北內(nèi)湖區(qū)的一家電視臺工作。每天上班時間,他都要中轉(zhuǎn)兩樣交通工具,先是從家里出發(fā),搭乘捷運去內(nèi)湖捷運站,之后再去就近的YouBike站點騎自行車20分鐘到電視臺。“捷運加YouBike,比開車更快捷、低碳,何況20分鐘的騎行正好可以健身一下,兩全其美啦!”陳先生說。
“YouBike的最大魅力在于它的低門檻,注冊方便,又能免押金、保證金。”陳先生告訴記者,民眾只要到其官網(wǎng)注冊下,填個手機號和悠游卡號(或信用卡),不用繳交押金、保證金,也無需帶身份證之類。注冊完畢之后,就可以刷下悠游卡輕松騎行。
不過,“小小黃”最吸引人的一點還是租金便宜。“前30分鐘免費,30分鐘之后每30分鐘支付10元(新臺幣,下同,10元新臺幣約合2元人民幣),假如借車時間超過4小時,那么每超過30分鐘就需要加倍收費。”You Bike事業(yè)部發(fā)言人劉麗珠對記者說。
到臺北旅游的楊小姐特地辦了張悠游卡,騎YouBike感受臺北街巷的獨特風(fēng)情,“踩上YouBike才知道,從雙連捷運站騎到大稻埕最熱鬧的迪化街,原來只要10分鐘,還能看到與平日不同的街景”。
設(shè)計巧:智能防盜科學(xué)設(shè)點
YouBike不光是租金要比捷運、公交廉價,更重要的是還必須配備好車,吸引市民來騎行。劉麗珠坦言,YouBike都是捷安特自行車,每輛造價1.3萬元,而且車架要比一般淑女車粗,輪胎加厚,更采用內(nèi)變速器,把故障率降低。這樣不僅民眾好騎好操控,也能應(yīng)對YouBike周轉(zhuǎn)率高的挑戰(zhàn)。
這樣的好車,又不用繳交押金、保證金,它會不會容易丟失?對此,劉麗珠告訴記者,臺北YouBike的失竊率很低,僅為0.38%,遠低于倫敦的1.25%、巴黎的20%。“這其中除了民眾素質(zhì)比較高外,還要歸功于捷安特與寬豐工業(yè)合作開發(fā)出的‘防惡作劇鎖’。”同時,每部YouBike都安裝無線射頻辨識系統(tǒng),以利于追蹤,防止被盜。
“公共自行車考慮得最多還是便利性,要讓民眾在幾秒鐘之內(nèi),用悠游卡輕松地借還車。市民可以用手機實時查詢各個YouBike站點車輛的多寡,還可以查找最近的站點。”一位工作人員告訴記者,YouBike在設(shè)計上堅持以人為本,比如坐墊高低可調(diào)節(jié),右扶手處帶三級變速,座墊中間挖空不會積水等,非常人性化。
當(dāng)然,科學(xué)的站點設(shè)置更是關(guān)鍵的一環(huán)。劉麗珠告訴記者,YouBike站點的設(shè)置,都要圍繞每一個商圈、居住區(qū)、學(xué)校、車站、捷運站等進行科學(xué)設(shè)定,最大程度方便民眾的轉(zhuǎn)乘,實現(xiàn)公共交通運輸工具的無縫銜接。
配套全:周到服務(wù)專門車道
周到的服務(wù)也是“小小黃”賺取高人氣的法寶之一。
“車子故障率高、站上缺車,常常是使用者的主要抱怨。”劉麗珠說,為了防止熱點站沒車租,而冷點地方車滿為患,YouBike就利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)“預(yù)先配置”車輛,24小時不間斷調(diào)度。比如配合學(xué)生下課時間,事先把車送到學(xué)校附近的站點;趁晚上預(yù)先清空住宅區(qū)附近的停車柱,方便民眾回家停車;利用半夜空車較多的時候,盡快把車送到早上用車量大的站。
不只是讓市民有車可騎,還要把車況維持在最佳水平。YouBike有關(guān)人士表示,每一輛車每兩個星期至少檢查一次。騎滿一百次的車,也會被系統(tǒng)鎖定在站上,等維護人員來做例行檢修。像在人流最頻繁的捷運公館站,每天超過3萬次借還車,調(diào)度車就要來來回回數(shù)十趟。而調(diào)度員、維護員、服務(wù)團隊猶如練兵般地營運操練,加上信息系統(tǒng)的配合,使得“小小黃”們在各站點有序流動,讓臺北租車順暢,人氣爆棚。
臺北市還特地為綠色出行的人們辟出專用的自行車道,讓民眾安心騎行。此外還設(shè)置了專用紅綠燈,倡導(dǎo)人車分道。目前,臺北市擁有自行車道約495公里。
為引導(dǎo)民眾綠色出行,臺北市有意減少機動車位,計劃將站點從現(xiàn)在的196個增加至2016年底的300個,發(fā)揮其路網(wǎng)效應(yīng),讓更多人騎著自行車上下班。(駐臺記者李向娟 文/圖)
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