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愛心志工,臺(tái)北捷運(yùn)最美風(fēng)景

2016年03月09日 08:57:34  來源:東南網(wǎng)
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  臺(tái)北捷運(yùn)近期推出“云門舞集彩繪列車”,用云門舞者的經(jīng)典動(dòng)作將車廂塑造得極具藝術(shù)美感,讓捷運(yùn)成為臺(tái)北觀光資源的一部分。而很多觀光客在贊賞臺(tái)北捷運(yùn)的整潔、有序之余,對(duì)于無處不在、服務(wù)入微的捷運(yùn)志工也印象深刻。在絕大多數(shù)乘客眼中,熱情有愛的捷運(yùn)志工,才是臺(tái)北捷運(yùn)那道最美的風(fēng)景。

  助人為樂是快樂之本

  即使是第一次搭乘臺(tái)北捷運(yùn),你也不用擔(dān)心會(huì)遇到麻煩。只要有乘客因購票、進(jìn)出閘門目露遲疑,或者為出口眾多一臉迷茫,身邊隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)熱情的捷運(yùn)志工答疑解惑。這些身穿藍(lán)背心、頭戴小橘帽的志工們,日復(fù)一日穿梭在車廂、月臺(tái)及進(jìn)出閘門之間,將解困扶危、助人為樂視為人生快樂之本,被臺(tái)北市民親切地稱為“捷運(yùn)守護(hù)天使”。

  在這個(gè)可愛的群體中,80多歲的張瑞發(fā)是最資深的一位。臺(tái)北捷運(yùn)從1997年試營(yíng)運(yùn)招收志工,剛退休的張瑞發(fā)應(yīng)征報(bào)名后被分配至劍潭站,做協(xié)助乘客購票、方向?qū)б裙ぷ鳎Y(jié)果這么多年一直服務(wù)下來,成為首屆臺(tái)北捷運(yùn)文化節(jié)上的最資深志工。

  雖然每次在捷運(yùn)站一站就是好幾個(gè)小時(shí),但張瑞發(fā)從來不覺得累,也非常看重這份志工工作,從不遲到、早退,連學(xué)習(xí)和認(rèn)證課程都每堂必到。“我不要老了就一直待在家里,要做到做不動(dòng)、站不了為止。這把年紀(jì)了,能多替社會(huì)付出一點(diǎn)力量,我很開心。”他說,當(dāng)志工每天會(huì)看到許多形形色色的人,工作時(shí)也得走來走去,對(duì)身體健康有幫助。他也從志工服務(wù)中學(xué)會(huì)同理心、耐心的重要性,有一次遇到一名年輕人,因?yàn)椴皇煜て遍l,投了多次幣都無法成功過閘,氣得將捷運(yùn)幣摔在地上。張瑞發(fā)過去將捷運(yùn)幣撿起來,耐心告訴他該怎么用,他看到老人家?guī)退⻊?wù),就不好意思了。

  行善不用離家遠(yuǎn)

  “行善不用離家遠(yuǎn),捷運(yùn)志工回饋社區(qū)。歡迎有興趣的民眾,秉持無私奉獻(xiàn)的精神,一同加入臺(tái)北捷運(yùn)志工隊(duì)。”這是臺(tái)北捷運(yùn)針對(duì)新開通的松山線發(fā)出的志工招募廣告,他們呼吁更多人加入進(jìn)來,“沒辦法跑到偏遠(yuǎn)的地方做義工,不如到住家附近的捷運(yùn)當(dāng)志工”。“行善不用離家遠(yuǎn)”,正是臺(tái)北捷運(yùn)志工隊(duì)工作中的響亮口號(hào)。

  臺(tái)北捷運(yùn)志工隊(duì)李隊(duì)長(zhǎng)向?qū)?bào)記者介紹說,自2000年正式成立以來,臺(tái)北捷運(yùn)志工隊(duì)人數(shù)已從最初的20多人發(fā)展到近400人,年紀(jì)大的已過八旬,年紀(jì)最小的剛滿20歲,還有15對(duì)夫妻檔。其中,51歲到60歲的有116名,61歲到70歲的174名,70歲以上的有26名,從職場(chǎng)退休又想發(fā)揮余熱的中老年人,成為這個(gè)志工團(tuán)體的主力軍。

  在志工隊(duì)15對(duì)夫妻檔當(dāng)中,鄭明華(69歲)、鄭月娥(68歲)是最典型的一對(duì)。從2001年1月加入以來,他們已經(jīng)一起在臺(tái)北捷運(yùn)服務(wù)了14年,從上班一直做到退休。去年底,臺(tái)北市政府向他們頒發(fā)了代表志工界最高榮譽(yù)的“金鉆獎(jiǎng)優(yōu)良志工家庭”。

  “施比受有福,我和太太是人老心不老,我們的人生才剛剛開始。”在回饋社會(huì)、服務(wù)鄰里的志工生活中,鄭明華夫婦自言獲得了遠(yuǎn)比付出更多的快樂。“助人為快樂之本,做志工是很好的助人方式,也是很好的自我修行方式。”他們對(duì)志工服務(wù)的闡釋,也是臺(tái)北捷運(yùn)志工隊(duì)全體成員共同的心聲。

  

[責(zé)任編輯:李寧]

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