隨著復興航空墜機遇難者家屬的保險理賠進入實質性階段,赴臺游的安全、保險理賠等問題再次引發關注。赴臺游怎樣做到游的安全,游的放心,出現意外情況后,怎樣尋求保障等成為大家日益關注的話題。
一般而言,旅游險的投保是“按需選購”,赴臺游也不例外。在選擇旅行社赴臺游產品時,旅行社會為旅客投保旅責險。但其他險種通常需要游客自己另外購買。如何選擇適合自身的保險產品,游客還需認真了解比較。
旅責險與旅意險的選擇
旅行社責任險是旅游局要求旅行社必須為旅客投保的險種,屬于強制險。由于目前無論個人游還是團體游,都需要通過旅行社辦簽證,因此赴臺游客可不必另外選此險種。但旅責險是旅行社在從事旅游業務經營活動中,因旅行社的疏忽或過失,造成旅游者損失而應由旅行社承擔的責任,轉由保險公司承擔賠償保險金的行為,其投保人、被保險人、受益人均為旅行社。當旅游者因個人原因、人身意外等出險,而與旅行社無關時,旅行社責任險就無能為力。因此額外選擇一份旅意險十分必要。
旅游業者表示,赴臺游責任事故中的游客風險可由大陸旅責險和臺灣旅責險保障,無責意外事故中的游客風險可由臺灣旅責險、大陸旅意險保障。
專家指出,相比于境內游,境外游萬一發生意外,游客最需要的是援助力量。因此,在選擇境外旅游險時,除了要選擇境外救援網絡比較密集的保險公司,還要適當了解該公司的保險條例和保障內容,最好能購買一份含24小時全球緊急救援責任在內的旅游意外險。
旅平險有必要嗎
去年8月,臺資保險公司富邦財險推出的“赴臺旅平險”,主要針對意外傷害風險、醫療風險、急性病風險、緊急救援及旅行不便風險提供不同保障方案,大陸游客可根據自身需求加以選擇,享受到富邦臺資保險公司提供的在地保險服務。
去年9月,大陸居民赴臺旅游意外、突發疾病醫療保險項目正式啟動。業內人士稱,這一項目可以讓赴臺大陸居民獲得滿足自身的專屬風險保障,其配套機制及服務將大幅降低由于大陸游客旅游期間遭受意外傷害事故或突發疾病而引發的醫療糾紛、責任糾紛等,提高游客自身的抗風險能力。
隨著春節的臨近,赴臺游絲毫沒有受到此次復興航空空難的影響,入臺證配額供不應求。如何重視和選擇風險保障,讓赴臺游沒有后顧之憂,是游客必須提前做好的功課。(牟彥秋 綜合整理)
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