按照成本計(jì)算，每位游客每天在臺(tái)灣吃住玩成本至少需要60美元，事實(shí)上，這一底線早就被踏破了

　　近日，臺(tái)灣相關(guān)部門(mén)出臺(tái)多項(xiàng)措施，遏止大陸游客到臺(tái)灣以購(gòu)物為主導(dǎo)的市場(chǎng)亂象，包括規(guī)范旅行社安排大陸觀光團(tuán)到品質(zhì)優(yōu)良的購(gòu)物店，如出現(xiàn)購(gòu)物商店高價(jià)“坑殺”大陸游客或長(zhǎng)時(shí)間留置旅客等不當(dāng)行為，將處罰旅行社等——這已經(jīng)不是臺(tái)灣主管部門(mén)第一次就此問(wèn)題推出規(guī)范措施了，顯然，問(wèn)題沒(méi)有解決或緩解。

　　所謂以購(gòu)物為導(dǎo)向，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是游客在指定商店購(gòu)物后，商店會(huì)給帶隊(duì)來(lái)的導(dǎo)游乃至旅行社一定比例的回扣。當(dāng)然，羊毛出在羊身上，這部分回扣必定落到游客頭上。而因?yàn)檫@樣可以獲利，有的旅行社就把團(tuán)費(fèi)降得很低，低于成本甚至零，然后堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)，大力鼓勵(lì)、誘導(dǎo)乃至脅迫游客購(gòu)物賺取回扣。一旦有游客不想買(mǎi)或買(mǎi)得少，導(dǎo)游與旅行社賺不到錢(qián)，就會(huì)采取一些極端措施，在內(nèi)地赴港澳游中，就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)導(dǎo)游辱罵甚至毆打不購(gòu)物的游客。

　　目前，陸客赴臺(tái)游還沒(méi)有發(fā)生什么惡性事件，但有些現(xiàn)象也已讓人震驚。早前，一位安徽游客投書(shū)臺(tái)灣媒體，講述自己在臺(tái)灣旅游時(shí)，全團(tuán)人被大巴車(chē)送到某商場(chǎng)購(gòu)物，進(jìn)門(mén)貼號(hào)，出門(mén)也要經(jīng)過(guò)檢查，如同“關(guān)門(mén)放狗”。他的經(jīng)歷并不特別。開(kāi)放大陸居民赴臺(tái)，幾年間，臺(tái)灣出現(xiàn)了專(zhuān)供“陸客”消費(fèi)的商店——比如，這位安徽游客所講的對(duì)本地人不開(kāi)放的高雄某鉆石商場(chǎng)，還創(chuàng)造了島內(nèi)默默無(wú)聞、在陸客中卻如雷貫耳的“臺(tái)灣名牌”。與此同時(shí)，赴臺(tái)游團(tuán)費(fèi)越降越低。臺(tái)灣旅游行業(yè)組織曾介紹，按照成本計(jì)算，每位游客每天在臺(tái)灣吃住玩成本至少需要60美元，事實(shí)上，這一底線早就被踏破了。

　　不得不承認(rèn)，我們有滋生“零團(tuán)費(fèi)”這種畸形消費(fèi)模式的土壤。一方面，國(guó)人窮家富路，喜歡購(gòu)物，很多人旅游，不為看山看水，而是為了買(mǎi)東西；又信奉“遠(yuǎn)來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，再加上境內(nèi)奢侈品價(jià)格昂貴，總感覺(jué)舶來(lái)品更好、更便宜。一個(gè)完全不了解當(dāng)?shù)厍闆r，又準(zhǔn)備一擲千金的“豪客”，不客氣地說(shuō)，就是一只闖入?yún)擦值姆恃颍瑢?dǎo)游、旅行社以及當(dāng)?shù)厣碳业糜卸啻蟮牡赖驴酥疲�才能不去“宰殺”呢？另一方面，一旦旅游市�?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，旅游業(yè)者競(jìng)相降價(jià)，勢(shì)必形成“零團(tuán)費(fèi)”模式。最令人困惑的是，一個(gè)收費(fèi)連機(jī)票錢(qián)都不夠的旅行團(tuán)，國(guó)人也敢報(bào)名。不管對(duì)方說(shuō)得如何天花亂墜，擺明了一定會(huì)有各種強(qiáng)制購(gòu)物的戲碼。就算是一門(mén)心思要去買(mǎi)東西的游客，也不必非要跟著這樣的旅游團(tuán)到“黑心店”引頸受戮，等著對(duì)方“關(guān)門(mén)放狗”吧。喜歡買(mǎi)東西，無(wú)可厚非；多一點(diǎn)辨別真?zhèn)蔚睦硇耘c智慧，確是可以努力的方向。

　　趁著赴臺(tái)游尚未走出蜜月期，一切市場(chǎng)亂象還未如火山噴發(fā)，盡早把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)上代價(jià)最小、成本最低。這需要兩岸主管部門(mén)的嚴(yán)管，更需要大陸游客不要盲目地選擇低價(jià)團(tuán)，做一個(gè)理性的旅游者。(孫立極)

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