據臺灣《聯合報》報道,《聯合報》昨天獨家報道臺北市檢警處理一件年輕摩托車駕駛員車禍相驗案,讓尸體在高溫馬路上曝尸4小時。臺北市長郝龍斌表示,不論是哪一個環節、單位出問題,處理的公務人員應該更有同理心,考慮死者家人的感受。
臺北市府發言人張其強昨天轉述郝龍斌的說法。郝龍斌說,在處理和民眾有關的事務上,每個公務員都應“感同身受”,當作是自己的事情一樣。在顧及民眾權益下,要盡量協助,給予民眾方便,不能墨守成規。
張其強說,郝龍斌沒有針對檢方或警方,而是針對第一線公務人員的態度。郝龍斌強調公務人員應守法、廉潔與有同理心;公務員要有服務業的態度,站在民眾立場上多為民眾著想,不該拘泥程序。
張其強說,檢警處理流程由臺當局統一訂定,臺北市府無法提出新的方案或配套措施,但也許能朝更人性化的方向思考改進。
昨天士林警分局也發出新聞稿,指由于承辦人過于謹慎而曲解檢方原意、導致車禍處理過久,未來將加強檢警連絡。不過一名不愿具名的警察表示,雖然看似是警方一肩扛起責任,但新聞曝光后,希望能達到警惕效果,讓少數愛推拖的檢察官反思。
昨天車禍曝尸新聞曝光后,聯合新聞網頁下涌進大批留言。有網友說,“程序上當然沒有問題,是這些官員的同理心有問題!換成躺在地上的是他們的家屬,他們會讓他們的過世家屬的遺體燙到起泡?”
有網友指出:閩南語說別人小孩死不完,“對于交通事故人死在道路上警察到場搜證,難道檢察官不能親臨現場同步處理指揮嗎?”更有人說:真是糟糕的溝通過程,檢警都是掌握公共資源的人,卻是如此沒有效地溝通。
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