中國臺灣網2月8日消息 開放大陸游客赴臺后第一次大規模在臺過春節,高雄市、臺東縣這兩天卻陸續傳陸客退房潮,高雄旅館業者說退房至少三成。有旅行業者表示,大陸游客的人數并未減少,是部分旅行社保留房間太多導致周轉不靈,才出現“退房等于退團”的印象。
據臺灣《聯合報》報道,高雄市專門接待大陸游客的飯店副總說,這一波退房潮從5日陸續出現,到昨晚為止,至少已退三成,還在持續增加中。知本溫泉風景區內各飯店原本春節期間訂房率從除夕滿到初六,因臨時退房,年初一當天各飯店訂房率下滑只剩五成,業者叫苦不已。
有旅游業者表示,大陸游客申請人數與赴臺人數差距不大,且大陸游客3周前就已完成開票作業,不太可能臨時退團。據研判,應是臺灣旅行社作業問題,保留房間太多致調度不及。
旅行業者指出,春節來臺的大陸旅客并未減少,飯店業者傳出的退房潮,應是部分業者在未確定團量之前,就先在各風景區預訂住房、亂槍打鳥的結果,業者到最后一刻才放出房間,造成“退房等于退團”的印象。
業者認為,春節安排陸團,若房間配合不及,多數會考慮停留臺北,因為商務飯店春節漲幅不大,退房情形因此多半出現在南部或東部風景區。
臺“觀光局副局長”謝謂君此前對記者表示,經初步了解,臺東地區的確有一部分大陸團因機位“沒有處理好”而取消來臺行程,至于其他觀光區有無出現類似情況,“觀光局”將全面性清查。
報道說,旅游業者認為,即使真的有退房潮,“獲利的依然是飯店”;因為飯店春節收了全額定金,房間依然可以賣給島內的旅客,加上違約沒收的定金,“至少賺了130%”。(王賽賽)