鐵路12306開設(shè)“扶貧商城”彰顯國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
12306作為國鐵集團(tuán)唯一的官方線上服務(wù)窗口和軟件,是鐵路服務(wù)社會(huì)和群眾的重要渠道。10月17日,在我國第6個(gè)扶貧日、第27個(gè)國際消除貧困日到來之際,鐵路12306扶貧商城上線試運(yùn)營。這不僅是一個(gè)毫無先例的創(chuàng)舉,而且還搭建起廣大用戶與貧困群眾之間精準(zhǔn)扶貧、合力攻堅(jiān)的橋梁,是鐵路扶貧工作取得的又一成果。用戶有龐大的消費(fèi)需求,而貧困地區(qū)有大量待銷售的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品,資源轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢,這是鐵路以及12306對扶貧工作進(jìn)行進(jìn)一步加持重要一步,為明年徹底打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
12306扶貧商城的推出醞釀已久,其旨在著力打造“電商+企業(yè)+農(nóng)戶”的合作模式,對商城里入駐的貧困地區(qū)企業(yè)免收平臺費(fèi),對貧困地區(qū)銷售的商品也采用直接銷售模式;而在產(chǎn)品質(zhì)量上,則采取當(dāng)?shù)刂鞴軉挝缓丸F路共同進(jìn)行篩選、審核和推薦的模式,建立起一套行之有效、管理層次分明的監(jiān)管體系,用戶可以放心購買。所以,當(dāng)旅客在享受溫馨旅行的同時(shí),還可以隨時(shí)打開手機(jī)APP,登錄12306就可以選購來自于貧困地區(qū)的特色商品,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧貢獻(xiàn)自己的一份力量。
尤其值得提到的是:為增加產(chǎn)品競爭力,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品購買渠道,贏得良好口碑,這些來自于多個(gè)貧困區(qū)的產(chǎn)品以其無污染、純綠色、純天然為主打,以迎合今天市場上對消費(fèi)商品的多層次需求。在河南欒川縣,在寧夏固原市原州區(qū),在新疆和田縣,在陜西勉縣,超過一百多種的商品、七個(gè)品種種類的農(nóng)副產(chǎn)品、手工藝品已經(jīng)在窗口上銷售,用戶或旅客可以通過12306首頁上的“扶貧商城”專區(qū)進(jìn)入,界面簡潔,選購方便,一鍵即可完成下單。
應(yīng)該可以這樣說,有了12306這樣一個(gè)“大平臺”,各地、各級政府以及各個(gè)扶貧單位對于扶貧工作的更能夠得心應(yīng)手了。原先,扶貧工作組往往處在單打獨(dú)斗的局面,扶貧項(xiàng)目確定下來了,資金撥下來了,產(chǎn)品也生產(chǎn)或種植出來了,但最后的問題在于:市場在哪兒?如何銷售?銷售渠道如何去拓寬?往往在這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)品的最終“往哪兒賣”讓扶貧工作遇到中梗阻,很多工作組也為此大傷腦筋,不得不想盡各種辦法再去“變身”為銷售人員。其中的苦頭可想而知。現(xiàn)在,有了12306扶貧“專項(xiàng)窗口”,依托龐大的用戶數(shù)量以及數(shù)據(jù)處理平臺,這個(gè)原先是“訂票”“買票”的軟件現(xiàn)在居然可以用來買賣商品?不能不說,這是開發(fā)者的“腦洞大開”。不過,也正是基于服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、助力貧困地區(qū)盡快脫貧這樣的初衷,12306一下成為“線上扶貧品牌”,正是體現(xiàn)出國鐵這樣的國企的社會(huì)責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與使命。
另外,12306還開設(shè)了“扶貧推介”版塊,用圖文或者視頻的方式來宣傳貧困地區(qū)的特色物產(chǎn)和人文風(fēng)景,用打廣告的方式把這些地方的形象宣傳和推介出去,以助力當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)與發(fā)展;蛟S,通過這樣的宣傳,有企業(yè)會(huì)看中當(dāng)?shù)氐拈_發(fā)潛力,也會(huì)有更多的人會(huì)注意到原生態(tài)、綠色、純天然的風(fēng)景魅力,選擇去那里旅行、休閑、度假。這何嘗不是一種雙贏呢?(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:黎明明)
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