要打車的朋友注意了,根據(jù)滴滴公布的整改措施,9月8日,滴滴在快車、優(yōu)享、專車等網(wǎng)約車業(yè)務(wù)中試運(yùn)營(yíng)全程錄音功能。網(wǎng)友對(duì)此意見不一,錄音是否能保證乘車安全,或仍待時(shí)間驗(yàn)證。(9月8日《新京報(bào)》)
滴滴“全程錄音”實(shí)施起來很簡(jiǎn)單。在司機(jī)端,司機(jī)只需更新到最新版本的滴滴車主APP,打開點(diǎn)擊出車后,根據(jù)相應(yīng)的錄音授權(quán)提示、閱讀相應(yīng)的規(guī)則后,點(diǎn)擊授權(quán),即可一鍵開啟。在乘客端,乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP,在呼叫快車、優(yōu)享、拼車或小巴前,根據(jù)相應(yīng)的錄音授權(quán)提示、閱讀相應(yīng)的規(guī)則后,點(diǎn)擊授權(quán),即可一鍵開啟。
滴滴的“全程錄音”,主要目的是為了保護(hù)乘客利益的。“全程錄音”確實(shí)能夠起到不小作用,乘客和司機(jī)交易的所有過程,都能夠被錄音設(shè)備記錄下來,實(shí)現(xiàn)了“人過留聲”,有了“人過留聲”,發(fā)生糾紛就能找到證據(jù)。但是,滴滴的安全不能只靠“全程錄音”。對(duì)于色狼司機(jī)的言語挑逗之類的事情,依靠“全程錄音”固然可以事后分清責(zé)任。可是也不是萬能的,言語方面可以依據(jù)“全程錄音”記錄下來,而如果是“肢體流氓”呢?顯然,“全程錄音”未必能成為有效的呈堂證供。最為關(guān)鍵的是,如果是傷害案件、性侵案件,甚至是殺人案件,案件已經(jīng)發(fā)生了,“全程錄音”也只是事后諸葛亮了。
所以說,滴滴的安全保障,還需要更多方面發(fā)力,關(guān)鍵點(diǎn)在于:如何讓“色狼司機(jī)”當(dāng)不了滴滴司機(jī)?
除此之外,對(duì)于滴滴的“全程錄音”,大伙更加擔(dān)心的是隱私泄露的問題。這涉及很多方面的問題。“全程錄音”是滴滴運(yùn)營(yíng)企業(yè)采集的,而滴滴只是一家企業(yè),他們有沒有權(quán)力采集這些數(shù)據(jù)?采集這些數(shù)據(jù)是不是符合法律規(guī)定?即便不考慮法律權(quán)力的問題,也需要考慮企業(yè)采集信息,需不需要有關(guān)部門審批?假如所有企業(yè)都能以“為了大家好”的理由,隨隨便便采集個(gè)人的音頻、視頻信息,那么隱私安全誰來保護(hù)?
更值得一說的是,就算以上我們擔(dān)心的問題,都不是個(gè)問題,那么企業(yè)采集的個(gè)人音頻信息,也是需要強(qiáng)力保障的。在乘坐滴滴車的時(shí)候,從撥打電話,到全程下來,期間所有的對(duì)話,所有的聲音,都被采集走了。“個(gè)人的聲音”其實(shí)也是隱私權(quán)利的一種。在這種情況下,市民的“個(gè)人的聲音”就儲(chǔ)存在了企業(yè)的系統(tǒng)里。如果因此產(chǎn)生了危害誰來承擔(dān)責(zé)任?雖然說“個(gè)人的聲音”用處或許不大,不過總怕“那些有心人”,“個(gè)人的聲音”也可能成為電信詐騙的載體和手段。一次次信息泄露事件已經(jīng)讓公眾成了驚弓之鳥。
因此,滴滴全程錄音之后的“人過留聲”隱私保護(hù)需要留神,還需要進(jìn)一步完善保護(hù)措施。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:郭元鵬)
(本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))
[責(zé)任編輯:李杰]