近日，看見快遞員遭毆打的這樣一則視頻，有一種說不出的揪心，同時也給了自己一股若當時在場就立刻上前阻攔并還手的沖動。我該敬佩快遞員默默受著這樣的辱罵和毆打卻既不還口又不還手的行為。

　　在視頻中我看到了打人者的趾高氣昂和不聽勸阻，以及快遞小哥的默默承受，在這鮮明的對比下。難免讓我們在心中產生極大的憤怒，但是我們也該想想，這究竟反映了什么？

　　是不是在很多人眼中快遞員就是一種底層的職業，就不該得到尊重和諒解，同時打人者的內心或許有一種我是當地人的意識，就認為可以欺負所謂的外地人，就可以“胡作非為”！我想，事實不應該是這樣吧，但是我們不能否認的就是的確有這樣的人存在。我們也不想強制他們就此改變這樣的看法，只希望所有人在對待別人是能夠三思，將心比心。

　　就我自己而言，在面對服務行業的人時，有時候就是會有一種你服務于我，就應該讓我完全滿意，我就應該接受好的服務并且提出自己有時甚至不那么合理的要求，我覺得這應該算是一種慣性思維吧，但是一件這樣對比鮮明的事情發生時，才會讓我們有所感觸，才會讓我們更深的明白將心比心有多重要，才明白當別人是如何看待自己的那樣類似行為的。

　　我們都不是一個人生活在自己的世界，我們同生活在社會，就一定會有接觸和交流，難免會發生磕磕碰碰的事，若是人人都火冒三丈，人人都用發脾氣甚至用“行動”來解決事情，那我們可以想一下，我們的身邊會有怎樣的變化，那應該是一種“壯觀”的景象吧。所以暴力并不能解決問題，諒解才是解決問題的最有效途徑。

　　就像視頻中那樣快遞員因與私家車刮蹭而產生的矛盾，明明可以有商量的解決，車刮壞了修好就是了，動手也解決不了任何問題。而現在的結果則是打人者被處行政拘留10日，有理變成了沒理。

　　將心比心是我們所希望的，而且我們在希望他人能夠相互理解的同時也審視自己，看看自己究竟沒有做到自己所希望他人的那樣，多一分諒解，我們社會中也就多一分溫暖。（中國臺灣網網友：王媛媛）

　　（本文為網友來稿，不代表中國臺灣網觀點）