25日,肯德基召開關于六和速成雞的新聞發布會,中國畜牧業協會有關負責人現場為白羽雞“正名”,明確指出“速成雞”事件中的雞是無罪的,問題根源在于個別養殖戶的違規用藥。(新京報 2月26日)
速生雞無罪,錯在個別農戶用藥違規說法一出,即遭致眾多網民的強烈抵制,有人認為把責任推給農戶,是避重就輕,推脫責任。當某個社會熱點引發爭議,而最具公信力的政府、專家出面解釋與民眾期許相悖時,懷疑似乎成了很多人的心理共識。無數事實最終證明,民眾的擔心并非杞人憂天,中國似乎到了一個什么都不信的年代。
政府說法、專家言論從金科玉律淪落到爛大街的境地很大程度上源于自身對民眾信任的辜負。官員說法百姓不信,表哥楊達才特地在微博上澄清只有5塊表,且都是合法收入購買,雷政富面對不雅視頻,也說不要信都是假的;協會說法百姓不信,郭美美事件曝出紅十字會丑聞,紅十字會回應,未設商業總經理位置,更無郭美美其人;專家說法百姓也不信,毒膠囊被曝光后,衛生部專家孫忠實說,一天吃6個毒膠囊沒什么害處,經濟學家鄭功成預測中國10年內消滅貧富差距,結果差距卻越來越大。
一旦失去了嚴謹和公正,政府、專家就喪失了維護自身公信力的基礎。很多時候在應對公共事件,面對民眾質疑時,不少政府部門第一時間往往不是開誠布公講明原委,而是到處滅火企圖掩蓋真相,結果反而欲蓋彌彰。低估民眾的智力,加上信口開河,甚至有違最基本常識的說法,只能把自己的公信力砸了。于是,民眾對政府表態不信,專家解釋不信,媒體報道還是不信。久而久之,導致不少人寧愿去相信網絡上的流言蜚語。
惡意透支民眾信任的后果就是如今極少能聽到權威聲音。如今中國正處于關鍵的社會轉型期,博眼球、賺大錢的浮躁心態裹挾著幾乎所有的社會人,官員、專家也不例外。一些官員不再為人民服務,成了為人民幣服務,一些專家不再堅守道德良心,轉身充當某些利益群體的代言人。站的立場都偏差了,遑論能夠代表廣大民眾,得出公正的結論呢?
政府、專家想挽回受損的名聲,重塑公信力,必須從自身做起。信息更透明一些,民眾有了更多的知情權、監督權,才能夠相信政府確實是急群眾之所急,想群眾之所想。提高失信成本,對于那些玩忽職守、失信于民的官員一定要進行嚴肅處理。立場更公正一些,專家堅守住職業操守,才能有敢說話、說真話的底氣。
說是速生雞無罪,總該有出面負責的組織機構,把板子全打在農戶身上顯然并不合適。希望相關部門能夠拿出更具權威性的說法,打消民眾心頭的疑云。 (中國臺灣網網友 毛旭松)
(本文為網友來稿,不代表中國臺灣網觀點)