讓今年的春運溫暖如春

　　隨著火車票預售期的延長及春運臨近，南昌火車站即將迎來旅客購票高峰，僅1月5日，南昌火車站通過網絡、電話、窗口等渠道發售的火車票就達到了12萬余張，其中通過網絡、電話訂票成功的旅客就占了5成左右。（1月6日南昌鐵路局官方網站）

　　冬天已經到來，春天還會遠嗎？當看到福州火車站開始搭建春運臨時候車棚時，筆者就想到雪萊這句著名的詩詞，在北方冰雪漫天的時候，鐵路部門早就開始緊張地忙碌起來，再見《春運火車票開售 南昌火車站發出購票提醒》時，感覺到鐵路注定要讓這個寒冬溫暖如春。

　　北方大雪漫天飛舞、寒氣逼人的時候，預示著繁忙的2013年春運即將到來。雖然距離春運還有時日，鐵路部門首先顧及的是在外操勞的農民工和學生，年前就為農民工團體開設團體定票窗口，省略了這個群體通過網絡、電話、窗口等渠道購買車票的時間和精力，還有車站工作人員將售票窗口開到了校園。這是一舉多得的好事，試想，農民工、學生是春運中流動量最大的，把他們的車票解決了，網絡、電話、窗口等發售火車票的渠道就必然會暢通許多。

　　針對還有許多春運期間出行的旅客，鐵路部門提前20天發售車票，靈活的空間大大地得到拓展。或許因為有了許多的便利條件，旅客在訂到車票后就有些松懈，對此鐵路又發出了溫馨的提示：由于車站乘車和購票的旅客較多，請通過互聯網及電話成功訂票的旅客，注意盡早取票，避免臨近開車前到車站換取紙質車票時，可能給您乘車帶來的不必要的麻煩。旅客除了可在火車站售票大廳內取票外，還可到提前到家庭、單位附近的代售點換取紙質車票。但在現實生活中，還是有些因疏忽大意而導致乘車前不能如愿取得車票事情的發生。比如有的旅客的訂票信息保存在手機里，可是臨近取票時手機沒電，導致不能取票；有的旅客臨到取票才發現身份證遺忘在家里；還有的旅客將時間卡得非常緊，忽略了取票進站上車的必須時間等等，這些都是出行旅客應當注意的問題。

　　類似《春運火車票開售 南昌火車站發出購票提醒》中提及的許多注意事項，讓人多了幾分溫馨的感覺，在這寒冷、冰雪漫天的冬季有著幾分春天的溫暖。車站在解決買票難方面做出了積極的努力，運輸組織部門也在調集車輛為增開臨時客車作好準備，客運乘務部門也在為提升旅客春運出行的舒適度準備服務用品等物資，“要讓旅客走得了，更要讓旅客走得好”已經成為鐵路運輸部門圓滿解決春運難題所追求的目標。相信：在鐵路部門的積極努力下，這個寒冬將溫暖如春，這個春運要比往年任何一個春運更加溫暖人心。 （中國臺灣網網友：雍萬俊）

（本文為網友來稿，不代表中國臺灣網觀點）