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消費者要安全要證據不要口水

時間:2012-03-26 16:06   來源:中國臺灣網

  近日,香港一機構CERResearch公司(簡稱CER)關于中國市場奶粉的調查報告引起軒然大波。昨天,被指為抽檢樣品中最差的雅培中國公司再度發表聲明稱:雅培在中國內地的產品符合標準,同時,雅培已與報告中所提及的6位專家取得聯絡,其中,報告中提及的3位中國專家表示,他們從未對CER報告發表任何觀點。(京華時報3月25日)

  雅培還表示,CER檢測結果指稱的乳清蛋白和酪蛋白4.1:5.9的比例是符合CODEX嬰兒食品標準的,雅培產品完全支持嬰兒生長所需要的各種營養。

  著名乳業專家王丁棉表示,香港市場對配方奶粉的要求是執行歐盟標準,嚴于中國內地,此前,內地就有奶粉企業欲出口香港,但被檢測酪蛋白含量過高未能獲準。國際上關于嬰兒奶粉中乳清蛋白和酪蛋白的比例推薦標準是6:4到7:3,雅培此次抽查的比例卻只有4.1:5.9,連國際標準的最低檔都未達到。雅培應當給消費者一個客觀公正的第三方檢測數據。

  產品質量發生矛盾與爭執時,往往是公說公有理,婆說婆有理,我想這樣的口水戰再打下去毫無意義,無濟于事,解決問題的辦法很簡單,就是拿出多方公認的化驗結果,拿出公認的國家標準和國際標準,兩者對比,一目了然,以事實為依據,以標準為準繩,大家都會心服口服。

  雅培產品在美國是兒科醫生推薦的品牌之一,在中國也受到部分消費者青睞,香港這次也是想拿他作為標桿與其他奶粉進行比較,在德國進行化驗,但雅培的化驗結果卻不盡人意。作為雅培對化驗結果提出反駁,筆者以為,為了贏得市場和消費者的信任,為了保護自己的信譽度,為了證明自己的產品貨真價實,質量過硬,最好的辦法就是與中國有關部門協商,邀請專家、質檢部門以及第三方共同出面,對自己的市場貨架產品進行鑒定,拿出確切的具體的正式的數據,這才是最好的辦法,也是明智之舉。

  作為國家有關部門,應該積極面對消費者反映的問題,報著對消費者安全和對國家食品進口安全負責的精神,對反映舉報質量問題的當事人,以及接觸授權處理此事的所有當事人進行調查,對雅培產品委派國內鑒定機構先進行 國家標準的技術鑒定,做到心中有數,同時,奔著對國家和消費者負責的精神,積極協助配合雅培對其產品質量進行鑒定,給消費者一個滿意的解答與交代。

  作為雅培和消費者,誰也不希望產品出現質量問題,特別是不希望出現影響嬰兒身體健康甚至生命安全的重大質量問題。問題沒有明確結果之前,消費者目前應持謹慎觀望態度。為了不影響產品銷路,為了讓消費者用得放心,奉勸各方不要再打無聊又無濟于事的口水戰了,拿出數據,拿出鑒定結果,拿出理論根據才是最最重要的事情。(中國臺灣網網友:宋九成)

 。ū疚臑榫W友來稿,不代表中國臺灣網觀點)

編輯:高斯斯

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