18年來,上海鐵路局合肥西站客運員劉明亮勤奮好學,敬業愛崗,樂于助人,在“明亮服務臺”上踐行雷鋒精神,真心服務旅客,得到社會的廣泛認可和贊揚。“要服務好旅客首先得掌握服務的本領,成為有能力幫助別人的人。”劉明亮是這樣說,也是這樣做的。他家中的抽屜里擺放著近50冊筆記本,厚重的本上每一頁詳細記錄著他的服務體會。多年來,他養成了一個習慣,每天在本子上記幾條客運規章,隨身帶著,得空就拿出來瞅上一眼。為了做到“一口清”,他每天早上背、晚上默,整整用了2個月時間,啃下了厚達300余頁的中轉列車時刻表,做到了“業務考試門門優,旅客問詢一口清”。(2012年3月5日人民網)
關于雷鋒精神,中央從五個方面進行了概括和總結。一是熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的崇高理想和堅定信念。二是服務人民、助人為樂的奉獻精神。三是干一行愛一行、專一行精一行的敬業精神。四是銳意進取、自強不息的創新精神。五是艱苦奮斗、勤儉節約的創業精神。從這五種精神出發,學習、傳承、弘揚當代雷鋒精神,最首要的是提高服務他人的能力,就是像劉明亮那樣去學雷鋒。
歷史的經驗告訴我們,一個成就了自我的人,在錘煉自我高尚的道德情操的同時,必須具有實干的能力。任何一個偉大的目標,也必須有艱苦卓絕的努力去保證它的實現。這就是知和行的統一。沒有知,我們的行動缺乏指向,沒有行,我們的目標不可能實現。當前學習雷鋒精神,爭當弘揚優良社會風氣楷模已成為一種社會共識,而學習雷鋒不是喊喊口號,開開會議,是需要我們每個人實實在在做的。因此,作為每一個個體,學習雷鋒,有必要像劉明亮那樣,切切實實提高自身崗位技能,把每一個崗位都當成為人民服務的崗位,常懷奉獻之心,常行奉獻之為。若此,則社會幸甚,和諧可期。(中國臺灣網網友:周青)
(本文為網友來稿,不代表中國臺灣網觀點)