鬧的沸沸揚揚的淘寶商城被圍攻事件,終因馬云的道歉而落下帷幕。“網絡暴力”踐踏了市場規則,傷害了市場的有序秩序,讓所謂的道德或者弱者占據了市場的理性,而讓市場傷不起。
縱觀淘寶商場整個事件,尤其是10月10日,淘寶商城宣布了其針對明年的收費規則,調整技術服務年費和保證金,但同時,淘寶商城方面也表示,只要達到一個不算高的標準(服裝店鋪一天成交額3000元)年費就會全部返還,這一規則明年的1月1日開始執行。
然而11日當天晚上,就有3000名不明身份的人一起聚集到了YY群里,隨后不到一天的時間,群里匯集的人數超過2萬,他們以網絡暴力的方式,發泄著對此次淘寶商城新規的不滿。這正是一些商戶法律意識淡漠,商業基礎弱小,面對市場準入規則調整惶恐的表現。
市場經濟規則就是要讓市場說了算,不是讓一些人想當然,憑想象,或者憑自己的感覺。實際上,淘寶商城針對明年的收費規則,將年費和保證金政策予以調整,但同時,淘寶商城方面也表示,只要達到一個不算高的標準(服裝店鋪一天成交額3000元)年費就會全部返還。這是市場機制調節的作用,能讓品質好服務好的企業級賣家,更好滿足消費者需求,從而得到平臺的返還政策鼓勵。如果從長遠利益來看,商家和消費者都是贏家,因為保證金和年費新規,既可以通過假一賠五等政策保護消費者的利益,同時也可以讓優質商家獲得更多競爭優勢,最終形成市場機制下的優勝劣汰。
這應該是市場機制作用的結果,也是市場規則的使然,可就是這樣的市場規則卻被一些人曲解,進而采取網絡暴力的方式,打擊市場規則,打擊市場機制,這對市場經濟的建立是一大傷害,更是對市場規則的惡意踐踏。如果是這樣,市場就不再是市場,讓網絡暴力說了算,或者說一切都向弱者妥協,或者養懶漢,這不利于競爭機制的建立,更不利于誠信社會的建設。
網絡暴力的勝利只是暫時的,如果從長遠看,即便是淘寶商城追加18億資金扶持商家,并給出了商家更長的緩沖期,也并不能保證沒有競爭意識的商家還有飯吃。在這一市場,其只能是在發展中被市場所淘汰,或者被消費者一一挑翻馬下,而那些遵循市場規則的商家,尊重消費者的賣家,才會成為真正的贏家,獲得真勝利。
網絡暴力不能再踐踏了市場規則,參與這次暴力攻擊的部分賣家,也應該在這一事件后,好好從自身找找原因。用打砸搶的暴力方式朝無辜賣家發泄,并不能提高自身競爭力。把基礎工作做好,遵循市場規則,才會成為真正的市場贏家。(中國臺灣網網友:白峰)
(本文為網友來稿,不代表中國臺灣網觀點)