近年來,不時泛起的網絡謠言如同股股濁流,侵蝕著網絡媒體的誠信肌體,對網絡文化建設形成負面影響。抵制網絡謠言,發展健康網絡文化,應當引起人們的深思和警醒。
今年8月,一家網站社區出現一篇名為“重慶貪官外逃加拿大”的帖文,稱重慶市某部門一名干部攜親戚10人,帶3億元貪污款,借出國旅游之名潛逃。帖文被迅速轉載,引起網民極大關注。重慶市有關部門及時發現這一線索后立即啟動應急預案,通過多種方式聯系到干部本人,了解其出國的真實情況后迅速通過權威網站公布真相,這才遏制住謠言蔓延的勢頭。
此類謠言盡管多能得到澄清,但其負面影響卻在一段時間內難以消散。網民被網絡謠言蒙騙、強烈義憤與辟謠后的巨大心理落差、對信息真偽的判斷力動搖、對網絡及現實誠信心生懷疑等等,都是不容忽視的巨大傷害。有效遏制網絡謠言滋生蔓延,維護網民正當文化權益,是發展健康向上網絡文化的需要。
綜觀這些謠言可以發現,它們通常有如下一些形式:一是捏造干部廉潔、職務升遷的虛假事實,如前面所說的重慶官員“外逃”;二是利用部分地方干群關系不夠和諧,將偶然的治安事件生拉硬拽為“干群矛盾”,比如“錢云會案”;三是針對普通群眾捏造事實,挑撥群眾內部團結,比如深圳某員工用虛假圖片誣蔑北京一對生活困難、申購保障房的母女“全國各地旅游、鋪張消費”;四是“新瓶裝舊酒”,借炒作陳年舊事來混淆視聽,比如今年北京大雨,網上有人借機傳播舊照,宣稱今年有關地鐵站再次被水倒灌,引發大量網民對交通運輸及管理部門的非議,等等。
網絡謠言的傳播,通常選擇在網民大量聚集的論壇、微博、博客、即時通訊工具的群組等地,通過散播不實圖文騙取網友信任,讓其他網民參與轉發和點評,以擴大謠言的覆蓋面。網上謠言大多選擇社會關注度高,或與群眾關系緊密,容易引發共鳴的話題。以這樣的話題造謠,網民的情緒容易點燃,傳播破壞力極強。足見造謠者“用心良苦”。面對日益擴大的網民人群、更加多樣的傳播方式、更加海量的網絡信息,提高防謠意識,增強辨謠能力,才能不被謠言所惑。
增強辨謠力有時并不難,細節常可說明問題。比如“貪官外逃”,怎么可能會浩浩蕩蕩“攜親戚10人”,并“帶3億元巨款”?這樣龐大的數字,發帖者怎么得知?諸多細節疑點加在一起,謠言常常不攻自破。
辨謠還可到權威網站尋找佐證。我國互聯網發展十多年來,一批主流網站贏得了真實、準確、權威的市場形象,贏得良好口碑。相信權威網站,就是相信群眾,相信市場檢驗。當面對網絡上虛虛實實的傳言和信息時,不妨看權威新聞網站是否也有相關報道。
辨謠還可看信息是否符合新聞規律。正常的新聞報道尤其是權威媒體的新聞報道常常是客觀、理性的。面對夸大其詞、煽風點火、義憤填膺的信息,保持一分冷靜是必要的。
“網絡并不虛無”。諸多案例一再表明,造謠中傷、以泄私憤在網絡上時常發生,信謠傳謠者也大有人在。隨著國家法令更加健全,網絡的管理必將更趨完善,網民辨謠能力逐步提高,網絡留給謠言的空間必將越來越小。而無視法紀肆意造謠者也必將受到應得懲處。
上網需要理智。我們應該提高判斷網絡信息的價值、意義和作用的能力,不信謠、不傳謠、不意氣用事地留言跟帖,不給網絡謠言添油加醋,為發展健康向上的網絡文化作出應有的努力。