臺灣《中國時(shí)報(bào)》17日刊文《陸客破表 更應(yīng)以質(zhì)為重》。文章說,臺灣需要的觀光政策應(yīng)是重質(zhì)不重量。就在“交通部”為陸客人數(shù)破表欣喜的當(dāng)下,實(shí)在應(yīng)好好檢討:如何利用此一歷史機(jī)緣,建構(gòu)大陸觀光客心中留下的臺灣意象。應(yīng)讓陸客真正看到臺灣自然生態(tài)多樣性,近距離體驗(yàn)臺灣人文潛在優(yōu)質(zhì)。
文章摘編如下:
臺北旅展昨日落幕,兩岸旅游取代歐美日,成為民眾與旅游業(yè)者矚目的焦點(diǎn);大會論壇發(fā)言,陸客來臺自由行成為媒體關(guān)心話題。回顧開放陸客來臺觀光兩年,去年人數(shù)已超過九十萬,根據(jù)“交通部”估計(jì),今年則有機(jī)會挑戰(zhàn)150萬,甚至有人喊出:每年300萬人次指日可待。
看似成果豐碩數(shù)字背后,如細(xì)看陸客觀光足跡,不難發(fā)現(xiàn):(臺北)故宮人滿嘈雜如夜市、景點(diǎn)髒亂攤販充斥、茶葉玉石菠蘿酥、日月潭行阿里山外加101大樓,這就是大陸觀光客普遍留下的印象。
如果把擴(kuò)大觀光當(dāng)成重要政策,甚至是兩岸發(fā)展的主軸選項(xiàng),請問:這種沖量但不顧質(zhì)、財(cái)團(tuán)受利而非全民受惠的成長模式,符合最原始目的嗎?
臺灣需要的觀光政策應(yīng)該是重質(zhì)不重量。就在“交通部”為陸客人數(shù)破表欣喜的當(dāng)下,我們實(shí)在應(yīng)該好好檢討:如何利用此一歷史機(jī)緣,建構(gòu)大陸觀光客心中留下的臺灣意象。那應(yīng)該不是兩蔣墓園內(nèi),不是為了印證教科書上日月潭的刻版印象。應(yīng)該讓陸客真正看到臺灣自然生態(tài)多樣性,讓他們近距離體驗(yàn)臺灣人文的潛在優(yōu)質(zhì)。
好的政策可以帶來全民較普遍的受益,細(xì)膩的執(zhí)行可以讓臺灣之好深入大陸民心。觀光是服務(wù)外銷的特殊形式,其社會與經(jīng)濟(jì)外溢效果可以很大。舉例來說,如果觀光路線真正多樣多元化,便能使開放觀光政策,由今天少數(shù)財(cái)團(tuán)之荷包滿滿改變?yōu)槭芯∶衿毡槭芑荨8竽懙丶僭O(shè),如果每年五百萬來臺觀光客,每人增加一萬元新臺幣的普及消費(fèi),并遍布兩百鄉(xiāng)鎮(zhèn)、萬家商店受惠,其引導(dǎo)之經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效果,等于每年重復(fù)產(chǎn)生二○○九年發(fā)放消費(fèi)券之爆發(fā)性影響。
但兩岸觀光政策是否能向重質(zhì)不重量旋轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于政府賦予“交通部”及“觀光局”之績效指標(biāo)。以質(zhì)為重的觀光政策,首要任務(wù)在于客層選擇。除了購買力與再訪率,回去后能否發(fā)揮小眾傳播,改變對臺灣觀感的影響力,是選擇時(shí)重中之重。
針對大陸精英及年輕族群,設(shè)計(jì)其向往行程,以塑造臺灣新意象,在即將開放陸客自由行之今日,至為重要。80后、90后未來即將成為大陸民意主流。臺灣通俗時(shí)尚之引導(dǎo)力量,已普遍深植這群都會精英,觀光主管機(jī)關(guān)宜充分掌握關(guān)鍵,積極洽商周杰倫、劉謙、費(fèi)玉清等知名藝人在臺擴(kuò)大演出,并安排場次吸引頂尖白領(lǐng),以偶像提高目標(biāo)族群來臺意愿,讓他們于行程中有機(jī)會近距離接觸臺灣文化。
時(shí)近年終,“交通部”、“經(jīng)濟(jì)部”、“陸委會”更可仿效過去安利團(tuán)模式,擬訂手續(xù)便捷之企業(yè)組團(tuán)方案,推動臺商企業(yè)大陸干部“回娘家、吃尾牙”,既擴(kuò)大消費(fèi),又激勵員工士氣,可收雙重效果。
300萬陸客來臺,固然可喜可期;但有朝一日,表演藝術(shù)、心靈禪修、精致民宿、品牌體驗(yàn),成為陸客來臺觀光主要動機(jī),大陸社會精英重復(fù)來臺度假,寄情悠游于文化深觸之間,臺灣在兩岸觀光政策上的終極目標(biāo),才算是真正大功告成。
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