針對引發兩岸網友熱議的大陸游客在臺灣就餐時起糾紛的事件,臺灣《旺報》今日發表評論認為:還是應該以客為尊。文章摘錄如下:
有陸客在花蓮用餐時,疑因等太久跟老板起爭執,結果陸客表示不吃了,要求店家退錢,老板霸氣大喊:“出去,把錢退給她,強國人有什么了不起?”此事瞬間引爆兩岸網友熱議,香港鳳凰網轉載,僅僅半天就有3萬多名網友點閱,留言近7千則。
多數臺灣網友的意見是,這里是臺灣,不是讓你們這些沒水平的大陸人囂張的地方。
有大陸網友認為,大陸游客的素質確實有待提升;但也有人批評,陸客到臺灣花錢買罪受,活該咎由自取。
其實這件事雙方都有必須檢討之處。首先,臺灣老板如真忙不過來,應該虛心向陸客道歉,并將錢退還,沒必要“霸氣大喊”,甚至不應該用“強國人”這類字眼,反諷大陸客,如此只會激化對方情緒。
其次,從陸客觀點看,如果不耐久等,大可好好向店家反映,要求退錢,也不必爭吵,如此只會讓更多臺灣民眾看低陸客的素質,不利兩岸人民互動交流。
春節將至,預計春節期間將有12到14萬名陸客到臺灣過農歷年,這是中國人一年之中最重要的節日,希望無論陸客還是臺灣民眾,雙方都能有所克制和互相體諒,讓陸客過個開心的臺灣年,留下美好印象。
[責任編輯:趙靜]