臺灣《中華日報》24日社論指出,美國線上叫車服務(wù)Uber在舊金山成立已逾4年,中文音譯為“優(yōu)步”十分傳神!皟(yōu)步”去年6月進(jìn)軍臺灣,挾其叫車便捷、車輛多樣、訂價靈活等優(yōu)點,讓消費者為之驚艷,大有“遠(yuǎn)來的和尚會念經(jīng)”之勢。但因違逆法令及制度,不僅消費者缺乏保障,也嚴(yán)重威脅臺灣出租車司機“小黃運匠”生計,無端攪動一池春水。
今年7月7日,臺灣計程車駕駛員工會及全民計程車司機協(xié)會,發(fā)動近千輛計程車包圍“交通部”,群情激動抗議“優(yōu)步”違法經(jīng)營,更有人當(dāng)眾燒毀營業(yè)登記證。因“優(yōu)步”悍不讓步,迫使“交通部”轉(zhuǎn)趨強硬,確認(rèn)“優(yōu)步”違法營運,迄本月19日已開罰480萬元(新臺幣,下同),同時吊扣每車牌照兩個月,并將祭出勒令停業(yè)手段;臺當(dāng)局公路總局還訂出目標(biāo):每天開罰60萬元。山雨欲來,臺當(dāng)局儼然已到了和優(yōu)步攤牌時刻。
近年來全球飽受低薪及高物價之苦,“分享經(jīng)濟”概念趁勢崛起,諸如家中閑置房間、車輛、設(shè)備及才藝均可分享,買方享受低于行情的服務(wù),賣方藉此貼補家計,互蒙其利。提供媒合的中介平臺或移動 APP也勃然而興,造就許多勇于創(chuàng)新的科技新貴,“優(yōu)步”即為車輛分享平臺翹楚。38歲的“優(yōu)步”執(zhí)行長卡拉尼克,是洛杉磯加州大學(xué)中輟生,迄今擁有近千億新臺幣身價。谷歌風(fēng)險投資部門參雜“本夢比”估計,“優(yōu)步”長期估值達(dá)二千億美元。
所謂“大破而后大立”,破壞性的創(chuàng)新難免沖撞現(xiàn)有制度及法令,給傳統(tǒng)業(yè)者帶來競爭與痛苦。但站在鼓勵創(chuàng)新立場,現(xiàn)代國家和經(jīng)濟體大多抱持寬容態(tài)度,讓創(chuàng)新行業(yè)在初期處于幾近“暢行無阻”的禮遇,直到站穩(wěn)腳步再導(dǎo)入正軌,這對傳統(tǒng)業(yè)者雖然不公道,卻只能視為創(chuàng)新的必要之惡。
四年多是一段漫長時間,創(chuàng)新行業(yè)“優(yōu)步”應(yīng)已通過存活考驗,不容繼續(xù)游走灰色地帶。吊詭的是“優(yōu)步”以外資身分在臺登記“資訊服務(wù)”,實際卻經(jīng)營小眾運輸,旗下車輛全為白牌車,司機也無職業(yè)駕照,其官網(wǎng)極力宣傳高貴不貴、優(yōu)雅服務(wù)、安全可靠,但完全看不到公司所在地及客服電話,所有連絡(luò)全賴 APP及網(wǎng)路,任由“優(yōu)步”說了算。沒事一切美好,一旦出了事,消費者連找誰理論都成問題。
臺灣“優(yōu)步”何其有幸,運轉(zhuǎn)以來未出大錯,民間乃出現(xiàn)支持聲音。相對的,“優(yōu)步”在其他國家曾發(fā)生不少憾事,強暴、搶劫、飆車所在多有,與臺灣“優(yōu)步”形塑的完美形象大相徑庭,“優(yōu)步”乃能在臺灣以單純平臺自居。如果類似國外的公共安全事件在臺灣發(fā)生,消費者又求償無門,指責(zé)臺當(dāng)局縱容聲浪將鋪天蓋地而來,“交通部”硬起來自有道理。以美國各州為例,一旦使出公權(quán)力,“優(yōu)步”最后都選擇與當(dāng)局妥協(xié),“柿子挑軟的捏”果然是硬道理。
創(chuàng)新要讓生活更美好,也應(yīng)增加稅收,用來改善人民生活。但許多科技或流行產(chǎn)業(yè),往往也是善于運用定價轉(zhuǎn)移及免稅天堂的高手,苦哈哈的公共財政只能睜著眼睛看著錢興嘆。臺灣“優(yōu)步”既然服務(wù)那么完美,想必能為臺灣增加不少稅收!敖煌ú俊币驯黄群汀皟(yōu)步”宣戰(zhàn),“財政部”豈能“在旁納涼”?
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