臺(tái)灣《金門日?qǐng)?bào)》25日發(fā)表社論說,提起“志工”二字,家喻戶曉,人人知道,所謂“志工”,即是不求名利,竭盡己力,為需要服務(wù)之人服務(wù),由于愛人愛己,推己及人精神感召,金門“志工熱”油然而起,在主管機(jī)關(guān)推動(dòng)輔導(dǎo)下,快速蔚為風(fēng)尚,誠(chéng)然難能可貴。
金門政府機(jī)關(guān)設(shè)置為民“服務(wù)臺(tái)”,后有民間志工隊(duì)紛紛成立。雖然兩者名稱不同,然而服務(wù)對(duì)象同一,都在為民服務(wù),旨在解決民眾困難,不同的是,志工人員純屬自動(dòng)自發(fā),出自心甘情愿,不支薪資,出錢出力。因此,只要穿上繡有“志工”字樣衣服的人員,都一本初衷,以義務(wù)工作為樂,也以志工名銜為榮。
根據(jù)了解,金門“志工”,遍及機(jī)關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社團(tuán)村里,而一個(gè)行政村里設(shè)有多個(gè)志工隊(duì)者,更是不在少數(shù)。諸如:金湖鎮(zhèn)正義里包括所轄自然村,則有三個(gè)志工隊(duì),有男有女,成員多達(dá)數(shù)十人,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里,亦復(fù)如斯。人生以服務(wù)為目的,不再只是一句“口號(hào)”,謂之“志工熱”,服務(wù)核心價(jià)值共識(shí)升等,也在持續(xù)深耕擴(kuò)大。
最為引人注目的是,金門政府“服務(wù)”機(jī)制與民間“志工”隊(duì)相互輝映,相輔相成,如就功能而言,各有所司,各有所長(zhǎng)。倘若政府“服務(wù)臺(tái)”具有較大功能紓解社會(huì)大眾疑難,則“志工”人員散布各階層角落,最為接近群眾,如果借此負(fù)起上情下達(dá),下情上達(dá),又能及時(shí)展開服務(wù),則其功能會(huì)更加亮眼。例如,協(xié)助辦理婚喪喜慶事務(wù),投入社區(qū)慰問、撫助、清潔等工作,遠(yuǎn)親不如近鄰,一個(gè)稱職的志工,具有協(xié)助解決民間疾苦,消弭民怨,促使政府政策政令順利推行的功能,其所締造出來之成效,難以量計(jì),不可小覷。
現(xiàn)如今,金門隨處可見“志工”身影,特別是醫(yī)院、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等公共場(chǎng)所或政府機(jī)關(guān)平日與民眾事務(wù)接觸頻繁的業(yè)務(wù)單位,只要上班時(shí)間,隨時(shí)會(huì)有“志工”在場(chǎng)提供親切服務(wù),因而“志工”人員儼然也是政府服務(wù)觸角的延伸,提升政府為民服務(wù)效率的橋梁。有人說:有人的地方,就有問題;反之,有“志工”的地方,問題就會(huì)減少。且看金門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里“志工”隊(duì)與眾不同,其中有家庭檔、夫妻檔、兄弟、姐妹檔,甚有一人兼具多處志工,半月不休,樂此不疲,無役不與,犧牲奉獻(xiàn),愛家、愛鄉(xiāng)、愛金門,贏得不少掌聲。
社論說,中國(guó)國(guó)民黨金門縣黨部,自從該縣縣籍主任委員林芳旋上任以來,滿腔熱血,盡心投入鄉(xiāng)親服務(wù)工作,秉持“阮是金門人,來做鄉(xiāng)親事”的赤誠(chéng),寧愿放棄高薪他就的良機(jī),決心將人生剩余價(jià)值,全部獻(xiàn)給鄉(xiāng)眾,因而致力建置協(xié)調(diào)溝通“黨政平臺(tái)”,在金門縣長(zhǎng)李沃士密切支持配合下,用心為民疏困解難,此前國(guó)民黨黨部門可羅雀,于今黨部賓客不斷,盡管人力與財(cái)力捉襟見肘,難以周全,但是真誠(chéng)所至,金石為開,讓人有感,既叫座也叫好。證明事在人為,貴在付出行動(dòng)與真心,做得到,做到最好,做不到,講明白,做不好,講清楚,人是理性動(dòng)物,法理情通順,一切阻力終會(huì)化為助力。
社論說,最佳服務(wù)方法,是腦力激蕩,用智慧想出來的。服務(wù)的績(jī)效,則是源自大家共同努力打拚,林芳旋主委為擴(kuò)大為民服務(wù),又積極籌組志工服務(wù)團(tuán),聘前議長(zhǎng)王水彰擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng),響應(yīng)熱烈,成員遍及各界,包括士、農(nóng)、工、商,還有備役將領(lǐng)、退休校長(zhǎng)、教師、公務(wù)員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)及地方士紳,多達(dá)百余人眾,大家有志一同,服務(wù)至上,捐輸踴躍,曾有清潔工,堅(jiān)持捐出一月所得,而收入每筆政治獻(xiàn)金、受之于民,用之于社會(huì),依會(huì)計(jì)程序收支陳報(bào)與核銷,手續(xù)清楚,隨時(shí)可接受上級(jí)稽查,表明金門縣國(guó)民黨部招牌已恢復(fù)早期之亮度。
社論說,隨著黨政系統(tǒng)及機(jī)關(guān)社會(huì)民間各界志工團(tuán)隊(duì)的設(shè)置成立,自然而然,運(yùn)作積極,分流展開服務(wù),已使“點(diǎn)、線、面”的服務(wù)觸角,落實(shí)攀升伸張,這是金門向前的動(dòng)力,為金門未來愿景激勵(lì)加乘,眾望在此,必有所成。
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