臺灣《中央日報》網(wǎng)絡(luò)報27日發(fā)表透視集文章說,這幾天島內(nèi)有關(guān)胖達(dá)人的新聞讓人振奮,相信人不少人都因為相信胖達(dá)人的廣告,花了更高的代價,除了金錢外,還有排隊的時間,只為了健康與美味。現(xiàn)在胖達(dá)人被踢爆用了人工香精,不僅生意可能關(guān)門,更可能吃上詐欺的官司。這件事的發(fā)生,值得臺灣省思之處還不少。
文章指出,臺北市長郝龍斌大張旗鼓批判胖達(dá)人,但我們不禁要問,胖達(dá)人又不是剛開店,為什么不是政府保護(hù)消費者,而是要由消費者,而且是香港來的消費者告訴我們這個令人氣憤的事實?這幾年,不知有多少人把胖達(dá)人的面包吃到肚子里了,胖達(dá)人又不知道賺了多少錢了!這是不是政府睡覺了呢?
胖達(dá)人現(xiàn)在提出了退費的措施,而臺北市政府也加碼要賠三倍。退費固然應(yīng)該,但退費只是針對特定的消費者。事實上,胖達(dá)人事件,再加上過去一段時間有機店也出現(xiàn)含農(nóng)藥的產(chǎn)品,讓消費者真的不知如何是好。因此,他們所破壞的,其實是一種社會信任。政府設(shè)計的認(rèn)證標(biāo)章,其實就是一種社會信任的表現(xiàn),希望民眾看到這個標(biāo)章,就能產(chǎn)生信任感與安全感。
社會信任可以大幅降低交易成本,可以說是無價的,因此,任何破壞社會信任的行為,都應(yīng)該處以嚴(yán)厲的處罰,包括民事與刑事。從這個角度來看,胖達(dá)人也應(yīng)該對整個臺灣社會,因為它破壞了社會信任。
文章最后指出,政府或許可以考慮成了一個基金,將破壞社會信任者的賠償放到這個基金,一方面來改善標(biāo)章認(rèn)證的流程,另一方面也可以奬勵那些檢舉的公民。在公民社會,或許還是由公民自己來保護(hù)自己比較實在一點。
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