在各方的期待中,陸客即將開放觀光,臺灣真的準備好了嗎?
臺灣《聯合報》刊文指出,安全維護、航線規劃、機場設備、開放航站、航班班次、貨幣兌換、觀光相關規定等,幾乎沒一個定案,甚至抱著走一步算一步的心態,說穿了,就僅僅是為了實現“七月四日開放陸客觀光”的政見罷了!
官方尚且如此,而民間呢?旅行社早在三年多前就磨刀霍霍,培養了一大堆人,賣力的建立人脈、拉關系、套交情,期待能贏在開放的起跑點上。孰知,隨著時間的接近,卻變成人人有希望,個個沒把握的情勢!講人脈?靠關系?總是會碰到人脈層級比你高、關系比你好的人!因此,旅行社業者最新的結論是:看鋒頭,觀情勢,能接一團是一團!比實力,比價錢,能“削”多少是多少!有人甚至已經放話打算以“零團費”來接團,再以購物來彌補,至于八十美金的下限規定,就僅供參考吧!沒辦法,“市場機制”啊!誰叫你是一四六家去搶八家的客源啊!拼死活該!
說到購物,相關業者(藝品店)也是一個頭兩個大,除了提高退傭成數拼命拉攏旅行社排定進店之外,又得賺錢,還要顧商品質量、加入品保,更聽說有定價二萬元的商品,殺到一折,以二千元成交,還有退傭,旅行社還說“不錯啊!”真不知客人會怎么想?這種生意還能做多久?聽說這還是比較大型的團體店,若是其它在景點附近的小店,甚至所謂的鑣客,真不知又會引起多少的糾紛與反感了!
另外,號稱已有八千到一萬名“準備好了”的華語導游,目前實際在線帶團的不到一千人,而且還不見得都有團帶。而為了響應開放陸客觀光,在這兩年積極考取執照的菜鳥導游,結訓以后,很多人也同時結束了導游的生涯,原因無他,沒有實務經驗!去跟團實習啊?是啊!除非旅行社是自家開的,否則,誰要給你跟啊!一個老導游(沒牌的)說得好:“跟我的團?學會了,跟我搶團帶喔?”“我也帶過啊!問題是,礙手礙腳不說,有些白目的還會壞了我的好事呢!(諸如進未指定的店、晚上的行程等)”唉!
文章表示,并非完全看壞此觀光商機,就像旅館業或游覽車業者,只要愿意投資更新設備,都會非常搶手,大發利市!問題在,觀光業不是只有旅館與車子,很多相關法規與規劃或周邊行業,目前看來是“都還沒準備好”!
當然,箭已在弦,不得不發,而且是即發即至,臺灣已無太多應變的時間,只能且戰且走了!但為了長遠打算,希望所有相關單位或業者,及早落實并確定所有規定,并呼吁各界把眼光放遠,團結合作,互利互惠,千萬不要自相殘殺、殺雞取卵、炒短線,否則到頭來賠了夫人又折兵,白忙一場,是怨不了別人的!
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