“危機爆發以前，我從沒聽說過有敘利亞人會餓著肚子睡覺。”

　　幾乎記者認識的每個敘利亞人都發出過類似的感慨。而對于在敘利亞紅新月會工作的穆罕默德·薩阿迪（化名）而言，可能有著更深的感觸。

　　在危機爆發之前，薩阿迪的工作主要是給孤兒安排活動。“當時最辛苦的活兒可能就是組織獻血了，”薩阿迪說，那時候無論如何也不會想到，自己竟會成為戰爭中的人道主義工作者。

　　敘利亞危機已經步入第六個年頭。在戰場上，圍困與封鎖已成為常態。饑餓、寒冷、絕望，吞噬著一座座圍城中的居民。

　　“小鎮中沒有水電，籠罩在一片死寂之中。黑壓壓的人群像幽靈般悄無聲息地向我們涌來，當時的場景讓我脊背發涼……”薩阿迪回憶起在大馬士革南郊巴比拉鎮協助平民撤離時的場景，“有幾百人圍著我們，可以看出他們都已經十分虛弱，連說話的力氣都沒有……”

　　去年冬天，大馬士革西南郊穆阿達米亞鎮，空氣當中彌漫著燃燒塑料的味道，讓人難以呼吸。小鎮中的居民為了取暖，“燒了所有能燒的東西……”這導致哮喘在小鎮中十分普遍。

　　這樣“令人心碎”的場景，薩阿迪見過太多。

　　據薩阿迪介紹，他的工作主要是深入那些受圍困的地區進行實地考察，與當地民眾交流，看看他們的健康和精神狀況如何，了解他們真正需要的是什么。他的見聞會形成報告，幫助敘紅新月會和聯合國等機構確定援助物資的種類和數量。為了得到更準確客觀的判斷，每個小鎮他都需要去考察３次，每次至少６個小時。

　　據統計，過去一年，聯合國機構提出進入敘利亞難以抵達和被圍困地區的請求只有１０％獲準，而在難以抵達地區生活的民眾有４５０萬人，還有近４０萬人生活在１５個被圍困地區。

　　作為一個敘利亞人，薩阿迪目睹同胞經受苦難，對他來說無疑是心理上的折磨。更讓他心痛的是，還有人利用這場人道主義危機攫取私利。

　　薩阿迪說，他們現在所能做的，只是將援助物資送入小鎮，但物資是否分發到每一名平民手中，卻難以監督。在一些地方，武裝分子將這些物資占為己有，再以高價出售給平民；還有一些地方，甚至存在著武裝分子與政府軍士兵“合作”的現象，他們將食物、藥品等物資“走私”到圍城之中，高價轉售給平民牟取暴利。在大馬士革西郊馬達亞鎮，一斤大米竟賣出了上百美元這樣匪夷所思的價格。

　　在敘利亞，人道主義工作者經常會成為武裝分子襲擊的目標。薩阿迪的救援車隊不止一次遭到狙擊手的冷槍。有一次，一枚炮彈在他身邊爆炸，導致他的右耳現在只有從前２０％的聽力。長期高強度的工作，也讓他患上了高血壓。

　　飽受身體和心理上的雙重折磨，薩阿迪卻從未后悔。“世界上可能沒有比這更有挑戰的工作了吧！”他苦笑道，“這份工作教會了我感恩、堅忍和勇氣，更重要的是，希望我的祖國能夠早日恢復和平，讓更多的救援物資無阻礙地抵達真正需要它的人們手中，為此，再苦再累也值得。”