據報道,春節期間,600萬出境過年的中國游客“刷出”了境外消費900億元人民幣的新紀錄。往年,海淘熱銷產品集中在電飯煲、智能馬桶蓋、空氣凈化器等高端耐用商品,而新年伊始,電動剃須刀、保溫瓶、美顏器、化妝品、食品、藥品等國內常見的低價日用品也紛紛登上了“爆買”榜單。
中國游客為何千里迢迢搶購日用品?原因在于質量、價格和誠信度差異。比如,盡管日本感冒藥與國產感冒藥在成分原料上差別并不大,但中國游客發現,“日本感冒藥的口感明顯好很多,且有專門針對小孩的十幾種不同口味,包裝精致、設計也非常可愛,哄孩子吃藥省力多了。”兩相比較,中國制造在包裝設計和商品體驗方面的差距就顯露了出來。此外,價格差異也是導致中國游客青睞境外消費的一大原因,同樣的價格,在境外完全可能淘到質量更好的商品。許多消費者都知道,有的中國制造商品,境外售價甚至低于境內。而在買賣雙方的互信關系上,境內外也存在不小差異。相對而言,在出現潛在糾紛時,境外大商家更愿意傾向于相信消費者。
中國游客境內外消費熱度的差異,是對不同消費環境綜合評價后作出的自然選擇。而在不同消費環境的背后,折射出的是境內消費在各個鏈條存在的問題。在產品制造環節,中國制造無論在質量、安全保障、消費體驗等方面,尚有提升品質的很大空間,這也是中國制造由做大到做強必須經過的階段;在價格環節,價格構成模糊、稅負過重問題制約了企業的降價空間,而權重過大的商家熱衷于打價格戰這種初級競爭方式,又進一步壓縮了企業應獲取的利潤;在誠信建設環節,春節期間屢屢曝光的“宰客”新聞事件,表明建立誠信仍有相當長的路要走。
去庫存化、為過剩產能消腫,是當前經濟運行中最需清除的障礙之一。中國游客境外消費的火爆表明,至少在日用品等多數行業,國內具備應對去庫存的消化能力。關鍵是如何讓消費能力回流。這一命題實際上點出了供給側改革的重心所在。一方面,減稅本就是供給側改革的核心,為企業減負,讓企業獲得產品升級的時間和資金,中國制造才可能進一步贏得市場信任,留住消費者。另一方面,需要切實降低產品流通的加價成本。降低物流成本,根據不同產品合理制訂稅率,中國產品才能建立起比較優勢。而最重要的是強化誠信建設。很大程度上,海外“爆買”是消費者對商業誠信環境的一次用腳投票。只有建立起強有力的誠信獎罰機制,中國品牌才不會被山寨沖垮,在商家與消費者之間才能減少信任成本和維權成本,剔除隱性交易費用。實際上,中國既不缺好企業,也不缺好產品。不妄自菲薄,消除弊端,境外消費市場的“爆買”勢頭就可回流。
[責任編輯:李杰]
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