為群眾服務,就是要急群眾所急,想盡辦法為群眾辦實事。不少黨員干部,對群眾集中反映強烈的問題,卻總表示“為難”。
面對群眾,他們也可以面帶微笑,客氣禮貌,感同身受,但結論始終是“辦不了”,理由也挺“客觀”,常聽到的有這幾個。
歷史遺留,不太好辦。年代久遠的“老大難”,在一些干部眼里,就是不肯去翻的老皇歷。反正也拖了這么久,再拖下去也無妨。新官還不理舊賬,只怪歷史滄桑變化,如今已經沒辦法了。
體制如此,無可奈何。有的干部,“按規定”常掛嘴上,實際行動又是另一回事。既顯示照章辦事的規范,又算是做了交代。言下之意,不是不管,但規章制度不靈活,自己也愛莫能助。
發展有限,還急不得。有些干部講起發展規律來,頭頭是道,有理有據。GDP是上去了,但發展階段不同,還不能一步到位。大環境所迫,所以現在還辦不了,希望群眾理解,也要配合工作。
本質上,這些理由大都是借口。推來擋去,無外乎是想省事,不愿動,不肯試,懶得管,就是不想負責任。密切聯系群眾,一定要重視群眾反映的問題,竭盡全力、想方設法去解決,不窮盡一切所能不罷休。試圖回避問題,甚至形成套路,就是與群眾路線背道而馳的官僚作風,必須糾正過來。(李杏)