近日,江蘇鎮江一輛黑色皇冠轎車因在下班時間搶行慢車道被網友曝光。在眾網友“人肉搜索”這輛車的幕后官員時,一名自稱鎮江城市管理局局長郭必東的網友跟帖承認該車就是他的“座駕”,并就司機搶道行為道歉。他還希望市民對城管工作和其個人進行監督批評,網友態度從抨擊謾罵轉為喝彩。(12月5日《揚子晚報》)
公車、城管、下班時間、慢車道搶行,這一系列詞語組合在一起,一個活生生的特權車形象展現在讀者面前。引來網友的一片罵聲,這是理所當然,對其進行“人肉搜索”,也屬于正義之舉。
按往常,這很可能演變成一場網絡風暴,讓人們對城管的不良印象再一次加深。但當事局長一句誠懇的道歉,卻把這一負面事件輕松化解,不但得到了群眾的原諒,還贏得了贊揚的掌聲。可以說,承認了錯誤的城管局長讓壞事變成了好事,不但沒有損害城管的形象,反而因此提升了城管形象。
網友還是那些網友,之所以態度發生一百八十度的轉彎,全在于城管局長態度的轉變。可見,只要一些機關、一些領導面對問題時能夠擺正位置,拿出誠懇的態度,老百姓都是通情達理的。網友抨擊也罷,謾罵也罷,其目的并不是為了把誰搞臭搞倒,而是愛之深則責之切,希望有關部門能夠把事情做好。
民意是一面鏡子,反映的其實是我們自己的態度。這一點,鎮江這位城管局長給我們做了一個榜樣,值得一些黨員干部進行思考。