敬業(yè)內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變與社會(huì)公平

　　中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示（5112人參與），78.9%的受訪者認(rèn)為自己敬業(yè)，83.3%的人認(rèn)為提升敬業(yè)度首先應(yīng)該重視薪酬公平性。“在很多時(shí)候，薪酬內(nèi)部分配是否公平，甚至比薪酬水平高低對(duì)員工敬業(yè)度的影響更大。”

　　時(shí)至今日，很多人有在若干不同經(jīng)濟(jì)體的從業(yè)經(jīng)歷，跳槽已成為現(xiàn)代社會(huì)文化的一部分。人員的不斷流動(dòng)組合，釋放了人的主觀能動(dòng)性，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　有觀點(diǎn)認(rèn)為，人員的快速流動(dòng)勢(shì)必削弱員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，忠誠度的降低又影響了員工的敬業(yè)精神和敬業(yè)原動(dòng)力。這僅是原因之一，且不屬于主要原因。

　　過去員工的敬業(yè)處于集體無意識(shí)，無需倡導(dǎo)，大家對(duì)各自的組織機(jī)構(gòu)也高度忠誠。過去沒有這么豐富的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成，人們的流動(dòng)渠道有限，一個(gè)單位基本囊括了一個(gè)人的一生。對(duì)單位極強(qiáng)的依附性掩蓋了個(gè)體的價(jià)值訴求，這種敬業(yè)精神更傾向于個(gè)人資源的單向度輸出。

　　敬業(yè)程度表征的是社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的健康程度，也是社會(huì)文明健康程度的人文指標(biāo)。如今敬業(yè)比例依然很高，說明我們的社會(huì)運(yùn)行還是比較健康。只是敬業(yè)的內(nèi)涵增加了很多社會(huì)學(xué)內(nèi)容。如今的社會(huì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化，已不可能再按照過去的思維提倡無條件的奉獻(xiàn)和敬業(yè)。

　　縱觀全社會(huì)，敬業(yè)可以劃分為兩個(gè)范疇。一是私營企業(yè)領(lǐng)域。這類企業(yè)的人員流動(dòng)率相對(duì)較高，員工基本為生計(jì)而工作，敬業(yè)意識(shí)與實(shí)際目標(biāo)結(jié)合很緊密。在各類社會(huì)保障措施都具備的情況下，薪酬標(biāo)準(zhǔn)基本是決定敬業(yè)程度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。管理者的水平、企業(yè)誠信度、行業(yè)發(fā)展前景也決定著敬業(yè)指數(shù)。但這種敬業(yè)更多關(guān)乎個(gè)體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和謀生需要，和無私奉獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)漸遠(yuǎn)。

　　另外就是所謂的體制內(nèi)的機(jī)構(gòu)，比如國企、事業(yè)單位等。其員工的敬業(yè)度和忠誠度都比較復(fù)雜。從上世紀(jì)50年代到上世紀(jì)80年代，物質(zhì)生活相對(duì)貧瘠，但是人們對(duì)單位的忠誠度遠(yuǎn)非今日可比。主要因?yàn)槟菚r(shí)貧富差距沒有拉開，同一單位內(nèi)部待遇、員工身份比較統(tǒng)一，不存在職工身份的三六九等。這種制度性公平使得人們把單位視為生命的一部分，這種忠誠度的粘性極高，“單位”一詞所蘊(yùn)含的不僅是工作場(chǎng)所，還含有第二個(gè)家的概念，員工對(duì)單位有高度認(rèn)同感和歸屬感，當(dāng)然也有極高的忠誠度和敬業(yè)心。我們?nèi)缃癯珜?dǎo)的愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)精神，基本精神來源都是過去這種“單位文化”的衍生品。

　　這樣說并非讓社會(huì)退到歷史當(dāng)中，而是說明敬業(yè)心理和員工的忠誠度的社會(huì)心理基礎(chǔ)所在。如今，體制內(nèi)單位的員工出現(xiàn)了層級(jí)，有正式工，招聘工，臨時(shí)工……編制不同，待遇不同，員工的心理感受不同，其忠誠度和敬業(yè)度也自然不同。尤其在動(dòng)輒以臨時(shí)工做替罪羊的當(dāng)下，讓這些編外人員敬業(yè)且忠誠，不太符合人性邏輯和社會(huì)基礎(chǔ)倫理。

　　為什么現(xiàn)在很多人拿起筷子吃肉，放下筷子罵娘，無外乎不公平導(dǎo)致的心理失衡。一個(gè)浮躁的社會(huì)很難沉淀出敬業(yè)精神，一個(gè)存在不公現(xiàn)象的社會(huì)，也不容易涵養(yǎng)出人們對(duì)組織機(jī)構(gòu)的忠誠度。人的忠誠很重要，其權(quán)重甚至高于個(gè)人技能。沒有忠誠度的團(tuán)隊(duì)即使每個(gè)個(gè)體都有超強(qiáng)的能力，也難以形成戰(zhàn)斗力，而敬業(yè)就是忠誠度的最直接體現(xiàn)。

　　所幸現(xiàn)在社會(huì)的敬業(yè)氣場(chǎng)依然很強(qiáng)大，無論什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，工作既是謀生需要，也是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。我們依然大力倡導(dǎo)敬業(yè)，倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)、對(duì)單位的忠誠，但是這種忠誠的前提是社會(huì)公平、不同行業(yè)之間的公平，至少也要做到內(nèi)部公平。