據《鄭州晚報》報道,11月30日,有網友發布了一條微博:“(廣東省)吳川市人民醫院啊,有沒有半點道德啊!難道這是值得慶賀的事情?”該微博的配圖是一棟大樓的外墻上,掛著一條紅底黃字大條幅,上面寫著“熱烈祝賀我院2012年住院病人突破四萬人次”。后經記者證實,除這個條幅,還有三條并列掛著的條幅,內容分別為“祝賀我院腹腔鏡手術病例今年成功突破二百例”、“祝賀我院電腦信息化門診工作站投入使用”、“祝賀我院白內障免費手術病例突破一千九百人次”。
患病入院治療,是患者及家屬都不希望發生的事情。而作為收治患者的醫院,將服務對象的增多作為炫耀的籌碼,并以懸掛條幅的方式大肆宣揚,實在讓人看了很不爽。
沒錯,作為醫療機構,醫院的職責與業務范圍就是救死扶傷,但非要用住院病人數來彰顯自身業績嗎?有更多的人來該院住院,或許是由于該院長期以來醫德醫風聲名遠揚,或許是醫生醫術高超堪稱模范,在公眾那里有良好的口碑,這自是醫院值得欣慰之事,但冠以“熱烈慶祝”字樣,則難免變了味兒。
什么該慶賀,什么不該慶賀,一些單位尤其是一些特殊行業總要有個分寸。比如卷煙廠,生產香煙是其主營業務,從純粹的生產經營角度講,當然希望產量和銷量直線飆升,但出于倫理的考量,也有義務把“吸煙有害健康”的字樣印刷在香煙盒上;比如消防隊,趕場救火是其天職,救火量是衡量其工作成效的重要指標,但火災無情,一旦發生,人身和財產損失在所難免,消防人員總不能整日心心念念“讓火災來得更猛烈些吧”?
在這樣的特殊行業里,一些單位或者個人做出了輝煌的業績和成果,當然應該得到肯定與認可,但在肯定成果時,業績與倫理之辨則需仔細斟酌。時下,醫患關系緊張,如果這樣的無心之語釀成了醫患間的誤會,醫院恐怕追悔莫及。
醫院的業績當然可以宣揚,但表達起來得講究點兒藝術,比如將“住院病人突破四萬人次”改成“治愈4萬人”,或者在醫院內部進行交流與鼓勵,這些才是更明智的“表功”之道。