資料照片:“雷鋒車”車手為群眾服務
雷鋒精神,是一面永不褪色、永放光芒的先鋒美德旗幟。在全國人民學習雷鋒好榜樣熱潮中誕生的江蘇省連云港市“雷鋒車”班組,自覺堅持學雷鋒做好事,連續49年從未間斷,成為雷鋒精神的優秀傳人。她們用幾代人的甘愿奉獻,生動詮釋了雷鋒精神的真諦,彰顯了雷鋒精神的魅力,成為人們矢志不渝的價值追求和雷鋒精神的同義語,是新的時代條件下踐行社會主義核心價值體系的典范和楷模。
“雷鋒車”精神集中體現為:群眾為本,持之以恒,助人為樂,揚善向上,愛崗敬業,團結協作。這一堅持了49年的價值理念,與社會主義核心價值體系建設要求內在契合
一是群眾為本,持之以恒。
自1963年開展學雷鋒活動以來,江蘇省連云港市新浦汽車總站“雷鋒車”組愛心接力49年,“雷鋒車”從來沒有停歇過一天,群眾需要什么,“雷鋒車”就服務什么。連云港市位于魯中南丘陵與淮北平原的結合部,隴海鐵路終點,也是蘇北與魯南的交匯處,在此集散、由火車換乘汽車旅客多為拖家帶口、走南闖北、提著大包小包的最普通的百姓。旅客的行李太重,她們就幫著抬到車上;老幼病殘旅客行動不便,她們就幫著買票送站。她們所做的事情并不大,大多是瑣碎的、舉手之勞的小事,但是這些事情都是群眾所需、所急、所求的。
49年來,“雷鋒車”組的車型、服務內容出現了許許多多的變化,但是,群眾的需要就是服務的內容,這是始終不變的。在車站內,“雷鋒車”組想盡一切辦法為旅客提供便利;在車站外,“雷鋒車”車手利用各種機會服務群眾。“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”,這是“雷鋒車”組的座右銘和行為準則。
“雷鋒車”組能夠持之以恒,工余時間拉“雷鋒車”不松懈、不間斷,是頑強毅力和工作恒心的體現。持之以恒,是“雷鋒車”獲得成功的最為重要的保證。一心服務群眾成為車組、車手們的自覺追求。幫旅客尋找行李的張玲、為旅客端來洗腳水的掌傳英、護送重病老人去醫院搶救的萬維巧、把獎金捐給5個特困戶的馬保玲等,“雷鋒車”車手幾十年如一日師帶徒、母傳女,使“雷鋒車”精神代代相傳。無論社會如何變遷,無論發展處于哪個階段,她們始終把關愛他人、關心旅客放在工作乃至人生信條的第一位。
二是助人為樂,揚善向上。
“雷鋒車”組能夠扶老攜幼,扶危濟困,以此為榮,是因為秉持助人為樂,揚善向上的人生態度和人生價值。曾經的“雷鋒車”車手,連云港市汽車運輸有限公司工會主席韓秀平說:“我親身感受到了車組處處堅持以雷鋒為榜樣的熱烈氛圍,大家把旅客當親人,把幫助別人當成最大快樂,把奉獻社會作為自覺追求。”正因為如此,“雷鋒車”組就像一座道德學校,凡是當過“雷鋒車”車手的人,都把助人為樂作為一種生活方式和生活習慣。她們總是在工作和生活中永不停息、全心全意地為人民群眾做好事,以至于在連云港一見到為群眾做好事的人就想起“雷鋒車”。“雷鋒車”成為助人、揚善、好人、行善的代名詞。
“被別人愛是幸福的,能夠真誠地去愛別人更加幸福。”連云港新浦長途汽車站的“雷鋒車”車手們以樸實無華的語言道出她們的幸福觀。
揚善向上是“雷鋒車”的精神動力和精神風貌。20世紀80年代以后,市場經濟的浪潮持續沖擊著人們的價值觀,利己主義、金錢至上的思想開始滋長。但是“雷鋒車”車手在站外忙碌卻不求報酬,堅信“為人民服務不犯罪、為旅客做好事不犯錯,只要自己做的事是群眾需要的,就要繼續做下去”,這正是“雷鋒車”車手們超越崗位職責、堅守精神家園的樸素表達。
“雷鋒車”組能夠在近半個世紀的歷史進程中延續不斷,一代又一代的“雷鋒車”車手們緊握的接力棒,傳承精神價值,始終給人一種奮發向上的力量,影響著一個城市的社會風尚,本身就證明,揚善向上對于一個區域道德風尚、文明水平的建設具有不可替代的意義。“雷鋒車”組的事跡是和諧社會建設過程中追求區域道德完美的最佳范例。
三是愛崗敬業,團結協作。
和諧社會建設需要道德和法治的力量,也需要個體的力量、集體的力量。要實現社會和諧,首先要做到內心和諧,加強社會公德、職業道德和個人品德建設。
“雷鋒車”組是一個具有優秀團隊精神的先進群體,她們身上凝聚著團結協作、爭創一流的精神。在社會結構劇烈變動、利益格局急劇調整、現實環境快速切換的今天,競爭日益激烈,個人價值、個人追求、個人理想充斥和擠占著社會的空間,積極向上的團隊精神顯得彌足珍貴。“雷鋒車”組在走出車站、義務服務的同時,始終堅持立足崗位學雷鋒,學技能、學禮儀、學法律、學英語、學啞語,苦練服務本領,提高服務水平,讓旅客進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感,打造了“雷鋒車”組優質服務品牌。“雷鋒車”組始終堅守“一切想在旅客乘車之前,一切干在旅客乘車之中,一切幫在旅客下車之后,一切從旅客的需要出發”的崗位信條,充分詮釋了她們立足崗位,拓展服務的職業道德。一個普通而平凡的“雷鋒車”組先后有兩人當選為全國人大代表,涌現出100多位全國及省市勞動模范和先進工作者。
“雷鋒車”運行之初,大家一心一意做好事、幫助他人,風正氣順。在市場經濟時代,特別是處在社會轉型期,遇到人們的諷刺、挖苦和不理解,她們沒有感嘆和埋怨“世風日下”,而是從崗位價值、事業要求去解析和把握“雷鋒車”的意義,團結協作,爭創一流。堅定遠大的理想信念,確定共同的目標追求,精誠團結,百折不回,是“雷鋒車”組走向輝煌的力量之源。
顯然,“雷鋒車”精神的核心要素是服務人民、助人為樂的奉獻精神,其所追求的“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的道德境界,體現了社會主義核心價值體系以人為本、以人民利益為本的思想;揚善向上、愛崗敬業,團結協作的“雷鋒車”精神與“以服務人民為榮,以背離人民為恥”、“以團結互助為榮、以損人利己為恥”、“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”等社會主義榮辱觀的表述,不僅話語相近,而且構成要素契合。