春節臨近,為了要回家有人竟然“借道”國外。事情是這樣的:一白領為了從北京回昆明,先出趟國飛到泰國曼谷,再從曼谷飛回昆明。當然,這趟出國并不是新春旅游,實在是走國內路線太折騰了,票難買到,只有采取“曲線”的方式,迂回的戰術,上演一部真實版“人在囧途”的悲喜劇。
年年春運年年難,“一票難求”困擾著不少異鄉客。從京城回昆明竟然“借道”曼谷,這本身堪稱春運“奇觀”,不過,既然全程價格果與直飛持平,如何尋找一條“曲線回家”的路,倒也不乏琢磨和期待價值。
媒體報道說,飛機轉飛機的借道方式,在時間上雖然沒有太大優勢,但票價上至少有20%的折扣,尤其是針對2000公里以上的遠程航線。以上海飛烏魯木齊為例,在大年夜當天,不含稅的價格在2200元左右,時間為5小時30分鐘。如果選擇轉機的航班,全程需要8小時左右,但價格只有1300元。顯而易見,轉機航班是個不錯的選擇。
不過,無論航班轉航班,還是火車轉飛機、火車轉火車,都有一個中轉換乘的銜接問題,這就要求那些意欲選擇“曲線回家”路線者對相關航班、車次等的時間有準確的把握,不然極可能事與愿違;同時對各大城市的運能情況也要作出正確判斷,綜合多方面因素綜合考慮,避免借錯道,真的走了彎路豈不是得不償失?
當然,盡管在如今的信息社會,資訊傳播相當暢通,但讓一個個急切回家過年的公民個體自己去收集、分析運能緊張與否的相關信息,進而作出是否“曲線回家”的決定,顯然勉為其難,充其量只能是極個別的例外。要讓更多人嘗到這一“甜頭”,需要春運部門能夠做“有心人”,主動多擔待一些,充分利用自身的信息資源優勢,通過機場、車站、網絡等多種平臺的路徑,及時發布諸如線路、時點、價格等方面的權威信息和提示,給旅客提供參考。
春運工作千頭萬緒,矛盾錯綜復雜,如果能夠設身處地想旅客所想,急旅客所急,針對“曲線回家”等新的訴求,及時提供適應性服務,力所能及地緩解難題,也未嘗不是一種值得倡導和稱道的“曲線春運”模式。