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動車票價高 服務憑啥不與時俱進

時間:2011-10-20 13:57   來源:光明網

  前段時間,一位乘客在從上海回杭州的高鐵上買了一份25元的盒飯,但盒飯上印著的保質期竟然長達6個月。如今,動車盒飯風波還未平息,又有網友曝出在動車上看見保質期長達10個月的油條!對此,專家則表示,在冷凍條件下保質10個月或有可能,但營養也會流失。(聊城新聞網10月20日消息)

  25元一份的盒飯保質期6個月,15元一份“老油條”套餐保質期10個月,這在平常地方都不敢相信的事情,居然在世界上最高檔的動車上出現了,不能不說又是一個奇跡。看著比普通火車高一倍的票價,再瞧瞧比日常生活差N倍的車上飲食服務,不禁想問一句,動車票價高,難道飲食服務就不能與時俱進嗎?

  隨著經濟的快速發展,民眾的生活節湊也在加快,高質量的出行工具成為民眾優選的對象。僅從速度上看,動車作為一種高速度的交通工具,性價比還是相當高的,但高票價的動車上的飲食服務卻無法讓人恭維。從保質期6個月的盒飯、10個月的老油條來看,盡管專家說能保證質量,對人的身體造不成危害,但其新鮮性、口感還是無法和剛做出的相比。

  出門吃得好、吃得放心,這是每一個外出人員的真實想法。出門能乗得起動車的人,基本是不差錢的,但一個高票價的動車上,卻不能提供即時可口的飯菜,不僅是一個很郁悶的事情,更顯示出壟斷下鐵老大的一個服務心態。在普通列車的餐車上,都能出售現炒的飯菜,票價高一倍的動車怎么就不能提供現做的盒飯呢?退一步講,盡管專家說老油條能在冷凍下保存10個月,但如果真把油條放冷柜10個月,夠電費錢嗎?

  給乘客提供能1個月前生產的油條,盡管沒變質,但口感已經很差,這是鐵老大一個對民生的服務態度。“一份早餐,含這個油條,還有粥以及蘿卜干,一共是15元。”這些在平時也就是幾元錢的東東,在動車上居然賣到15月,而且油條居然還是1個月前的,讓乘客看到和吃完后,多少會有點不舒服。如果動車乘務人員也吃這保質10個月的老油條,作為乘客絕對不會提出什么異議的。

  給乘客提供高保質期飯菜,不是動車做鮮菜的技術和設備不過關,而是惰政思維和利益鏈條在作怪。安排自己的員工買菜做飯,一方面是增加人工和材料成本,再者是太麻煩,不如直接拿來賣掉方便省事。從最近一些媒體曝光的招標過程中,一些產品高于標的價格被采購,再看看這保質10個月的老油條,更讓人產生聯想。

  10個月保質期的老油條現身動車,最終還是行業壟斷惹的禍。動車經營就鐵老大自己,票價就這樣高,飯菜就這樣差,你愛坐不坐,隨便。期待有關部門能從關心民生角度出發,關注一下動車飯菜問題,使動車的服務能和票價一樣與時俱進。(張洪泉)

編輯:張潔

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