杭州一家“話機(jī)世界”門店內(nèi),員工在展示170段通信號碼的SIM卡。龍巍攝 (新華社發(fā))
幾天前,當(dāng)聽到“170”時(shí),人們很可能想到的是身高;而這兩天,這個(gè)數(shù)字讓許多人有了新的聯(lián)想。5月4日,伴隨著“170”號段對外發(fā)售,虛擬運(yùn)營商正式躋身移動(dòng)通信業(yè)務(wù),據(jù)預(yù)計(jì),本月將有多家虛擬運(yùn)營商陸續(xù)放號。
不甚了解者會(huì)問,“170與我現(xiàn)在用的139、186有啥區(qū)別?”;樂于思考者會(huì)問:“170只是噱頭,還是會(huì)帶來全新的通信時(shí)代?”要回答這些,需要從“170”所串連的三方——虛擬運(yùn)營商、基礎(chǔ)運(yùn)營商和用戶說起。
虛擬運(yùn)營商
醉翁之意不在酒
虛擬運(yùn)營商是相對基礎(chǔ)運(yùn)營商而言的。他們從三大基礎(chǔ)運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)那里“批發(fā)”通信資源,然后經(jīng)過一定處理后賣給消費(fèi)者。目前國內(nèi)已獲得工信部批準(zhǔn)的虛擬運(yùn)營商有國美、蘇寧、樂語等19家。
業(yè)內(nèi)人士分析說,虛擬運(yùn)營商以7折的價(jià)格,從基礎(chǔ)運(yùn)營商那里購進(jìn)資源,然后為用戶提供流量不清零、資費(fèi)更加低廉、套餐可自由訂制等優(yōu)惠服務(wù),其間的利潤其實(shí)很微薄。
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長呂廷杰向本報(bào)分析說,例如,用阿里巴巴的號碼上淘寶,流量可能免費(fèi),但其流量費(fèi)完全可以通過用戶在淘寶的消費(fèi)掙回來。他表示,虛擬運(yùn)營商未來的營利方向可以有兩種,一是通過對外轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),幫助基礎(chǔ)運(yùn)營商推銷各種套餐,按比例分配利潤;二是做自己主營產(chǎn)業(yè)的增值業(yè)務(wù)。而第二種會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大部分虛擬運(yùn)營商們所選擇的發(fā)展方向。
基礎(chǔ)運(yùn)營商
有糧在手心不慌
面對虛擬運(yùn)營商們的摩拳擦掌,基礎(chǔ)運(yùn)營商作何打算呢?
中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長楊培芳表示,三大基礎(chǔ)運(yùn)營商近年來在發(fā)展2G、3G、4G業(yè)務(wù)過程中積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),也積攢了穩(wěn)定而龐大的客戶群,這是初入通信市場的虛擬運(yùn)營商們很難趕超的。針對虛擬運(yùn)營商的低價(jià)套餐及流量不清零等策略,有些基礎(chǔ)運(yùn)營商已經(jīng)開始在小范圍內(nèi)嘗試流量結(jié)算創(chuàng)新,移動(dòng)、聯(lián)通都有計(jì)劃推出季度或半年流量包以彌補(bǔ)流量清零。
用戶
魚與熊掌不可兼得
“選擇哪一方,還是取決于消費(fèi)者的。”楊培芳說,基礎(chǔ)運(yùn)營商的號碼讓用戶產(chǎn)生了依賴,但是新的虛擬運(yùn)營商有更優(yōu)惠的套餐資費(fèi)。
本報(bào)調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多人表示不會(huì)更換原有的手機(jī)號碼,因?yàn)樵刑柎a與銀行、房產(chǎn)、水電氣等都已經(jīng)關(guān)聯(lián)在一起,成為生活的一部分,更換太麻煩。
當(dāng)然,“170”號段對一些人也產(chǎn)生了不小的吸引力。浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)的小陸同學(xué)說,如果“170”號碼能在購機(jī)費(fèi)用上有大的優(yōu)惠,或者推出雙卡雙待或一卡多號手機(jī),自己并不排除使用兩個(gè)號碼。
更多的用戶表示出了糾結(jié),一方面被“170”的優(yōu)惠所吸引,一方面對其通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)速度、隱私保護(hù)能力等有所擔(dān)心。(潘旭濤 范洪巖 周秋田)