“雙十一”即將來臨,各大電商躍躍欲試,“剁手黨”又將開始一年一度的網絡購物狂歡。毋庸諱言,在享受網上購物無可比擬的便捷性的同時,網購商品的質量也久受詬病。電子商務存在一定虛擬成分,某些電商懷著僥幸的心理,渾水摸魚,見利忘義,以次充好,損害了消費者的權益。誠信的老話題,又一次擺在全社會的面前。
成熟的網絡經濟,呼喚社會誠信的支撐。不同于在實體店能看到實物,網上購物只能通過商品的圖片來選擇。而功能強大的圖片處理軟件可以美化、亮化商品圖片,遮蔽瑕疵,放大展現商品光鮮亮麗的一面,給挑選商品的顧客一種錯覺。類似小伎倆,都是對消費者權益的損害。
前一段時間,針對個人誠信缺失欠款不還的現象,全國聯網重拳出擊治理“老賴”,媒體曝光公開失信者信息,形成社會合力,營造了不敢失信、不能失信和不愿失信的濃厚氛圍。用法律治理和約束商業不誠信的方式,也可以運用到電商領域。用法律的硬性約束讓經營者不敢失信,讓欺騙者受到懲罰,這是全社會的期待。
今年8月,中宣部、中央文明辦在中國文明網向全社會公開發布首屆全國10個“誠信之星”先進事跡,中國北京同仁堂(集團)有限責任公司等5個誠信企業和河南新城建設有限公司項目經理李江福等5個誠信個人榜上有名。“道德之星”的評選和事跡公開,就是為了激濁揚清,增強公民的誠信意識,為推進社會誠信建設樹立楷模和標桿。
“雙十一”作為網絡經濟的新景觀,已經融入經濟社會和人們的生活。如果互聯網經濟被爾虞我詐的假冒偽劣產品充斥,四下穿梭的物流公司送貨員運送的是假貨和贗品,這樣構筑起來的商業大廈終究逃不脫傾覆的命運。
“民無信不立。”誠信,也是商業的試金石。企業家的血管里奔涌著誠信的道德血液,才能贏得消費者的青睞,也才能取得市場的成功。欺人只能一時,誠信方能長久,只有建立穩固的誠信體系,電商才能繁榮發展。(王勝昔)
[責任編輯:郭碧娟]
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