近日,阿里巴巴與蘇寧云商相互入股,共同宣布達成全面戰略合作,其涉及金額高達423億元。當塵埃落定之際,一時間眾說紛紜、撲朔迷離。
筆者認為,秉承虛擬商務的理念與實踐,阿里與蘇寧的“相逢一笑泯恩仇”有其合理性和必然性,雖然難以預知具體的發生時間節點,但其必然發生卻是可以預判的。
所謂虛擬商務,依據成思危先生的定義,是指根據系統工程的原理,采用先進的管理技術和信息技術,把實體經濟的最初生產環節一直到最終的消費環節聯系起來,實現綜合集成、整體優化,達到提高實體經濟運行效果的目的。
從上述定義可以清晰地看到,虛擬商務并不虛,其主旨是將產業鏈的各個環節用互聯網手段打通協同,線上反哺線下,從而完成虛實結合的閉環。其通俗的表述就是“互聯網+”,但提出的時間更早,內涵和底蘊也更為豐厚。
回到阿里、蘇寧的合作,蘇寧從實體出發,坐擁1600余家門店、680余個配送中心、30余萬名員工,同時近年來發力蘇寧易購,集團甚至改名蘇寧云商。然而歷經艱苦努力,互聯網轉型仍然路遠迢迢,迄今蘇寧易購僅占B2C市場的4.2%,與阿里系天貓的55.6%相去甚遠。
阿里從虛擬出發,淘寶、天貓B2C的巨量營收利潤已經成為集團支柱,然而高位再發展遭遇挑戰;在電商世界,遭到后起之秀的京東商城、唯品會、聚美優品等夾攻,在實體世界,則不斷受困于線下物流和服務能力,主推的O2O本地生活更是連續遭遇冷場;8月份2015年第一季度財報顯示,阿里運營利潤為51.61億元人民幣,同比大幅下降25%,股價應聲下跌6%,再創新低。
“阿里和蘇寧,一個從線上到線下,一個從線下走向線上,雙方都到了‘互聯網+’的十字路口。”蘇寧云商董事長張近東一語道出了雙方的心聲,線上線下的O2O融合是大家共同的愿景和趨勢。
前瞻思考阿里和蘇寧在相互持股之后的合作落地,筆者認為,依托虛擬商務的“綜合集成、整體優化”方法論,物流與線下服務的對接必然是首選,阿里在線上的龐大引流和交易量,適配蘇寧線下同樣龐大的倉儲、門店群和服務團隊,真正將天網、地網合二為一,將使得阿里的“菜鳥”網絡真正找到全國覆蓋、服務好且成本低的經營依托。
進一步展望未來,除了末端的零售與服務外,在更多的供應商和合作伙伴的傾力參與下,阿里和蘇寧的戰略合作還可能深入采購、生產、交換、流通等領域,將大規模客戶定制(C2B制造)、供應鏈規模集采、第四方物流等領先理念用“互聯網+”的方式實現,從而進一步詮釋虛擬商務的深內涵和高價值,形成“千帆競渡、百舸爭流”的產業集群新風貌。(王元盛 中國科學院虛擬經濟與數據科學研究中心虛擬商務研究室企業顧問)