【編者按】“十一”黃金周馬上就要到來了!相信很多人已經打包好了行囊,開始期待一段完美的旅程。但過往的節日“盛況”也讓很多人隱隱地擔憂,會否遭遇“人在囧途”?為什么很多人在欣賞大好風景的時候,時常忘記自己也是別人眼中的風景?為什么很多旅游管理部門、服務部門會在別人滿懷欣喜的時候煞風景?下面這些網友的話,比較具有代表性,歡迎對號入座。有則改之,無則加勉。節日快樂!
王石川:中國有“文明古國,禮儀之邦”的美譽,可為何一些游客不是溫文爾雅、文明禮貌,而是粗鄙、淺薄、輕佻、庸俗,缺乏起碼的程序感和儀式感?這個話題非三言兩語所能述清。但可確定,一些人口袋富了,腦袋沒有富,即所謂的富而不貴;再加上缺乏敬畏意識和充斥從眾心理,有占小便宜的心態。此外,也與曾飽受資源短缺之苦有關,凡事稍不瘋搶便難擁有,比如亂插隊。正所謂“將道德掛在嘴邊未必是文明,人人將規則放在心里才是。”如果人人都能自重,有強烈的底線意識和規則意識,也許不文明的現象就會少一些。
張玉勝:國慶長假帶給民眾的是歡樂祥和的愉悅,出門旅游同樣需要和諧溫馨的氛圍。“和諧”旅游,眾望所歸。其一是游客與景區的和諧。景區不能隨意漲價,趁節打劫,也不能無節制賣票,而罔顧游客的旅游質量和安全。其二是游客與旅行社的和諧。各旅行社要加強行業自律,旅游部門要加強監督,嚴懲強迫購物,規范零負團費等不正當競爭。其三是游客與環境的和諧。除了習大大說過的“礦泉水瓶子不要亂扔”,游客們還應主動告別隨意攀爬、亂刻亂畫等不文明行為。其四是游客與游客的和諧。在景點自覺排隊,搭乘地鐵先下后上,公共場所不大聲喧嘩。
唐 華:“十一”黃金周就快來啦!旅游又將成為社會熱點。說到這,就不得不說說旅游公平的話題。最近,三峽大壩旅游景點開啟免費旅游時代,但免票僅限于中國游客,外國人仍然要花105元購買門票。這讓國人從心底生騰出一種被尊重的自豪感和滿足感。事實上,在前往三峽的游客中,外國人只占10%。既然景區不差錢,為何不把這只占一小部分的外國友人也照顧到,而非要用這種方式傷和氣呢。說到底,旅游資源是公共資源,每個人都應該享有平等旅游的權利。記得在前段時間的電視劇中,鄧小平同志都愿意和民眾分享黃山的美景,為什么我們不能這樣做呢?
吳杭民:“十一”文明出游真的難做到嗎?除了小伙伴當自覺,更重要的是,相關的執法、管理者不能也“放了大假”。對于旅游的不文明行為,我國早有“重典”。以景區“涂鴉”為例,《風景名勝區條例》、《治安管理處罰法》、《旅游法》甚至《刑法》都有明確的規定。除了盡職盡責,執法、管理者更應把重點由事后處罰,提前到事前做好預案和事中引導文明游玩上。所以,在長假里,執法、管理者該出手時就得出手,要“能動性執法”,這個必須有!
馬若虎:你還在為旅行社的變相收費而氣憤嗎?你還在為門票的無理漲價而無奈嗎?你還在為旅游時的人身安全得不到保障而苦惱嗎?請拿起法律武器,請相信法律的權威。我們要有“法治”思維:比如與旅行社簽訂合同,比如權益被侵犯時依法投訴和維權。《旅游法》等相關法律就是要保障旅游者和旅游經營者的合法權益,規范旅游市場秩序,促進旅游業持續健康發展。我們要依法治國,建設社會主義法治國家,旅游就不能“逍遙法外”。當你在依法維護自己的權利時,千萬別忘了依法履行愛護旅游資源和設施、保護環境的義務!
馬滌明:你不一定能“代表中國”,但是外國人評價你的時候,一定會說中國人如何如何。出境游的國人,都肩負著維護“國人形象”的責任。“為國爭光”這樣的高調不必講太多,出國旅游是去玩的,而不是去“爭光”的,但在異樣的注視下,怎會有好心情?以往有些人到了國外還像在家一樣,不知收斂,不習慣約束自己。結果,這些人的低素質,在外國人眼里就成了“中國人不懂文明”。親們,走出國門咱更得講文明,今年十一看好大家哦!
戚 偉:聽說很多景區十一前紛紛漲價了,漲價沒問題,但是不是應該提供更多優質的服務?比如,游客亂扔垃圾有時是因為找不到垃圾箱,卻找到了大家”用手投票”產生的垃圾堆,或者是垃圾箱已滿而景區管理服務部門沒有安排清理,垃圾散落在垃圾箱周圍。景區能否多布置一些垃圾箱,并且及時安排清理呢?此外,景區也該拿出好的創意,給希望在景區“留名”的游客一個合理的渠道,讓他們既不損壞名勝古跡,又能將來帶著兒孫來看看自己當年的足跡。
苑廣闊:國慶黃金周即將來臨,文明旅游又成了一個熱點話題,其實在我看來啊,旅游不但要文明,而且要講誠信,不管是旅游從業者,還是游客,都應該在旅游過程中具備基本的誠信意識。去年國慶節幫來桂林旅游的朋友訂酒店,說好了每晚房價188元,而且連訂金都交了,結果臨到住宿,老板竟然以“黃金周”為借口要漲到388元。最后鬧到了工商部門,雖然最終價沒漲成,但我們旅游的心情被徹底破壞了。所以,人人都要講誠信,才能有一個不用小心翼翼、互相提防的旅游環境,大家的旅程才能玩得開心,游得舒暢。
唐 偉:景區觀光旅游,難免會見獵心喜,見到那些洋洋灑灑的名人字畫,總有人會有“到此一游”的留墨沖動,一些人還將這種劣習帶到了國外,并因之成為“國際笑話”。究其原因,皆源于國人有“留墨寶”的習慣,不過那屬于文人騷客們的專利,而且有必要的場地限制。要是不分場合就會成為亂寫亂畫,即便寫得再好,也無以成為墨寶,反倒招來反感。要是毀壞了文物,就不僅是種缺德行為,還會因為違反法律而受到懲戒。