旅游法已經(jīng)實(shí)施了一個(gè)多月。從目前來看,這一法律為旅游業(yè)健康發(fā)展提供了保障,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序。當(dāng)下,旅游報(bào)價(jià)持續(xù)走低,“依法治游”效應(yīng)開始逐步顯現(xiàn),“依法興旅”出現(xiàn)了良好勢頭。但也應(yīng)該注意,不能指望出臺一部法律,就一勞永逸地解決旅游市場存在多年的積弊。因此,筆者認(rèn)為,要促進(jìn)旅游市場持續(xù)規(guī)范、有序,有必要做好以下幾方面的工作。
各級地方政府有必要按照旅游法的要求,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)地位、體現(xiàn)本地旅游實(shí)際、具備科學(xué)高效特性的旅游行政管理體制,強(qiáng)化綜合管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦的功能職責(zé),解決跨區(qū)域旅游屬地監(jiān)管缺位等問題。
各省級人大常委會應(yīng)加大工作力度,針對旅游秩序混亂、景區(qū)門票價(jià)格畸高、強(qiáng)制或誘導(dǎo)購物泛濫等旅游業(yè)存在的頑疾進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合旅游規(guī)劃和旅游公共服務(wù)、行業(yè)監(jiān)管等方面的實(shí)際,抓緊修訂完善本行政區(qū)域內(nèi)的旅游法規(guī)。
各地旅游行政主管部門,應(yīng)著力控制景區(qū)門票價(jià)格上漲、規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為、妥善處理游客投訴等,并按照政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、屬地監(jiān)管的原則,通過開展嚴(yán)厲打擊低價(jià)惡性競爭、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購物及增加自費(fèi)項(xiàng)目等違法行為,著力解決游客反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,以切實(shí)的整治舉措規(guī)范旅游環(huán)境秩序。(翟 峰)