述職被問出一身汗，汗擦干以后呢？

    2010年，南京市“萬人評議機關”活動于日前落下帷幕，78個機關單位的滿意度排名全部公開，墊底部門將進行問責。(2月15日《人民日報》)

    南京“萬人評機關”已持續10年，今年的評議活動有三大亮點，一是取消原先30%機關之間互評權重，改成百分之百群眾評議；二是評議結果變過去內部通報為全部公開；三是選擇10個主要部門公開述職，通過電視、網絡直播，當場接受市民火辣提問。

    述職的部門領導個個坦言“被問出一身汗”，這并非假話。筆者兩次身臨其境，在電視上觀摩食品藥品監督局述職時，一位市民沖著局長質疑，“為何藥品一降價，便宜藥就消失了?”在觀摩市物價局述職時，市民代表怒沖沖地問道:“房價高得離譜，你們核算過成本嗎?”面對電視鏡頭，兩位局長支支吾吾，頗顯尷尬，額頭上冒著汗珠。

    大冷的天，官員被評出一身汗，實則幸事，說明群眾質問很給力，敢講真話，敢于批評和監督政府，這種善意的民聲民意和暢通言路彌足珍貴，對于為人民服務的政府來說，比黃金更寶貴。也說明政府部門對市民尖銳的批評聲有了洗耳恭聽的態度和改進工作的誠意與動力。

    評出一身汗又未免讓人有些遺憾，表明各部門許多工作，尤其與民生福祉息息相關的做得不到位，與群眾的愿望、要求與期盼存在差距，甚至距離很大。淌虛汗是心虛、膽怯的表現，如果政府部門為百姓辦事盡職盡責，盡善盡美，完全可以理直氣壯地回答，何以被問得“卡殼”、支支吾吾、答非所問、沉默不語、尷尬不已?如市民質疑“舉報過的假藥為何還沒查處”就很有力，查辦假藥是職能部門的天職，群眾都舉報了，相關部門還無動于衷，這不是失職瀆職嗎?類似的問題猶如警鐘，需要引起有關部門高度警惕、警醒與警覺。

    評出一身汗更要使勁干。淌汗，只表明對群眾的批評有了反應，不是閉目塞聽，充耳不聞，滿不在乎。變批評為鞭策，變臉紅耳熱為動力，真心吸納民意，改進工作，使勁干事，虔誠為市民服務，讓人民群眾滿意，才是對民意的真正尊重，才是市民評議政府部門所要達到的終極目標和效果。如果臺上流虛汗，臺下當懶漢，那無疑是在怠慢和褻瀆民意，評議活動本身也就成了毫無價值和意義的“秀”。

    南京公開評議政府機關形式不錯，但公眾更關心后續整改效果。敦促政府部門改錯，由懶變勤，既要靠自律，更要靠完善的制度監督，尤其嚴厲的問責不可少。 尹衛國(職員) 原題：領導述職，被問出一身汗更要使勁干