針對銀行“信用卡亂象”,銀監(jiān)會27日發(fā)布《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》嚴加監(jiān)管。(1月28日《京華時報》)
短短數(shù)載,我國信用卡發(fā)展呈現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象,不僅發(fā)卡總量突破了2.1億張,而且年信用卡交易量也達到了5.1萬億元,發(fā)卡、持卡、刷卡日漸成為生活中的時尚。不過,全國范圍內(nèi)“信用卡在飛”,并不預(yù)示著我國信用體系建設(shè)也隨之整體完善和進步。相反,在信用卡高度普及的背后,還隱藏著一些信用缺失、使用安全等問題。
一方面,是個別商業(yè)銀行為了競爭,“亂營銷、亂發(fā)卡、亂簽商戶”現(xiàn)象嚴重。過去辦理信用卡需要一定的資質(zhì),辦理審核也非常嚴格,現(xiàn)在辦卡卻很容易,甚至有的銀行業(yè)務(wù)員還在大力推銷“辦卡”。筆者親戚的孩子去年大學(xué)畢業(yè)后剛被某銀行錄用不久,就承擔(dān)了攬辦信用卡的任務(wù)和指標(biāo)。為了完成任務(wù),孩子不得不向親戚朋友求助。顯然,銀行有推銷辦卡之嫌,也使得辦卡目的有些“不純”。
另一方面,信用卡雖然高度普及,但“不信用”問題日益突出。比如,一些人大肆辦卡,隨意消費,惡意透支,并且賴賬;還有的人因某種原因,暫時失去償還能力,銀行不是積極溝通協(xié)商,而是依照自己的“規(guī)則”,對信用卡持有人加大“催收”力度,甚至使用不當(dāng)手段。此外,銀行還存在著違規(guī)收費的現(xiàn)象,甚至連一些尚未激活的信用卡也照樣收費。
其實,信用卡顧名思義就是“誠信”“使用”的意思,無論是銀行,還是消費者,都應(yīng)當(dāng)履行“信用”的責(zé)任和義務(wù)。而如今,銀行及持卡人恰恰在信用方面存在著缺陷和偏差,讓信用卡的形象和社會信用力大大受損。
據(jù)悉,銀監(jiān)會頒布新辦法,目的就是要禁止銀行濫發(fā)信用卡“跑馬圈地”。比如,禁止信用卡不當(dāng)營銷行為;強調(diào)信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費用;禁止不當(dāng)“催收”行為等。筆者以為,這是規(guī)范信用卡辦理、使用的積極作為,有利于防范信用卡的不當(dāng)發(fā)放和使用,提升我國信用體系建設(shè)的水平。
信用卡是社會誠信程度的標(biāo)志,也是培育公民誠信力的重要渠道,作為銀行應(yīng)承擔(dān)起維護社會誠信的責(zé)任,絕不能只顧眼前利益,“跑馬圈地”,濫發(fā)信用卡,讓信用卡背負“不信用”的罵名。(唐衛(wèi)毅)