杭州“市民之家”熱心服務(wù)臺胞獲贈錦旗
中國臺灣網(wǎng)8月23日杭州訊 近日,浙江省杭州市余杭區(qū)市民之家“未來科技城分中心”不動產(chǎn)窗口收到了臺胞張至美女士贈予的一面寫有“盡心盡職,服務(wù)周到”的錦旗。
據(jù)悉,近期,張女士和抵押權(quán)人分別趕往未來科技城市民中心辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù),但張女士趕到不動產(chǎn)窗口時,下班鈴聲已經(jīng)響起,而抵押權(quán)人還在趕來的路上。更讓張女士焦急的是,她的臺胞證有效期到8月4日,也就是她第二天必須回臺灣。窗口了解情況后,為了不耽誤其回臺行程,一邊熱情耐心做好接待服務(wù),一邊立刻啟動綠色通道,緊急通知受理崗、審批崗、繕證崗、發(fā)證崗等辦事流程崗統(tǒng)一延時服務(wù)。在抵押權(quán)人趕到后,工作人員迅速為她們辦理了抵押登記業(yè)務(wù),讓張女士深受感動。數(shù)日后,已經(jīng)回臺的張女士特意囑托在杭親屬以送錦旗的方式表達了對不動產(chǎn)窗口的感謝。
面對錦旗,面對贊譽,市民之家工作人員表示,將時刻牢記這份鼓勵與責(zé)任,繼續(xù)深化“最多跑一次”改革,積極為臺胞提供同等待遇,優(yōu)等服務(wù)。(中國臺灣網(wǎng)、杭州市臺辦聯(lián)合報道)