中國臺灣網2月24日杭州訊　越是臨近春節，回家過年的心情就越發急切，對于每年難得回家一次的在杭臺胞方秉謙更是如此。

　　方秉謙在杭州大江東的一家臺資企業工作，今年提前2個月就訂了2月9日返臺的機票，準備高高興興地回家和親人團聚，不想1月底，他在廣州出差時遺失了臺胞證。方秉謙焦急萬分，2月1日，他急忙到下沙的公安辦證窗口補辦證件，離回家的時間很近了，方秉謙心情忐忑，擔心無法在9日前順利取得證件，耽誤寶貴的回家團聚的機會。

　　正在他惴惴不安之時，2月2日上午，省市臺辦到杭州大江東走訪慰問臺商臺企,關心了解臺商臺干生活和返鄉訂票情況，方秉謙向省臺辦人員提出能否協助其催辦臺胞證。省市臺辦工作人員立即請大江東產業集聚區有關人員協助了解辦證進程，如涉及省市部門，省市臺辦會協助解決，一定要讓臺胞順利返臺過年。

　　2月2日下午，大江東產業集聚區工作人員馬上到管委會的公安辦證窗口進行咨詢，查詢方秉謙辦證進度。辦證窗口告知，雖然方秉謙沒有做加急處理，但省出入境制證中心已經將證件辦好了，大江東窗口的工作人員立即和下沙窗口聯系，請他們一收到證件，第一時間通知方秉謙來取證。當天下午，下沙辦證窗口告知方秉謙證件已辦妥，他當天就順利拿到了臺胞證。

　　方秉謙臺胞證快速辦理的背后是浙江省正在著力推進的“最多跑一次”改革，通過壓縮辦證流程、集中辦公、下放權限、加強監管等方式，原本需要7天的辦證期限，一般情況下3天就可以辦結。

　　方秉謙在拿到臺胞證的那一刻，一塊壓在心中的石頭終于落了地，激動地說：“我原來以為最快也要在出發前才能拿到證，沒想到兩天時間證件就拿到了，我要為浙江政府部門的服務態度和效率點贊，為浙江的最多跑一次改革點贊！”

　　據悉，大江東集聚區聯合大江東省公安辦證窗口將在年后赴建泰機械等幾個臺資企業進行“最多跑一次”政策宣講，解讀公安辦證窗口的服務舉措，解除他們生活的后顧之憂，讓他們能夠安心工作。 （中國臺灣網、浙江省臺辦聯合報道）