由廈門市衛計委指導、廈門長庚醫院主辦的“廈門市醫院經營管理培訓班”昨天在廈門長庚醫院舉行,來自廣州、上海、廈門等地三甲醫院的一百多位負責人參加了培訓。
本次培訓班課程持續一整天,邀請臺灣長庚醫療體系的經營管理專家劉智綱總執行長、林志宏副總執行長、蔡來蔭副總執行長、顏羿萱主任共四位講師授課。重點圍繞醫院經營管理、績效管理、設備投資效益分析等主題,從“以病患為中心”的辦院理念切入,分享長庚醫療體系11家院區前后三十幾年的醫院經營管理實務經驗。
劉智綱在講課中指出,要真正做到“以病人為中心”的服務和效率,務必要將理念融入制度,運用信息化貫徹,比如醫院空間規劃設計既要考慮病人隱私和舒適度,也要考量現場醫護人員的操作便利度、效率,如果能在初期設計合理的SOP和完整的資訊化系統,架構不以人的主觀意識為轉移的規章制度,必然能大幅度提升醫院經營管理的效率。
劉智綱表示,廈門長庚醫院開辦此次培訓班,目的是為了讓各大醫院的領導能在提升醫療品質、醫院管理效益、避免醫療資源重復浪費等方面達成共識,共同為民眾提供更優質的醫療服務及健康照護。
本次培訓會開啟了廈門市在兩岸醫院管理實務交流方面的新平臺,據悉,后續廈門市衛計委將聯合廈門長庚醫院開展一系列培訓班,包含兩岸醫療學術交流、護理模式、醫院經營管理、醫院資訊化設計及廈門市醫療改革試點經驗分享等,進一步推動和完善兩岸醫療共建合作平臺。
[責任編輯:李典典]