“您好,我是臺(tái)北的張永續(xù),想麻煩你們一個(gè)事……”2日15時(shí),福州火車(chē)站海峽情·王威服務(wù)臺(tái)的熱線電話響起,一位臺(tái)胞老人向值班員表達(dá)了想回老家看一看的愿望。
原來(lái),82歲的張永續(xù)老人,近來(lái)身體每況愈下,老人說(shuō)趁自己還能走,想回洛陽(yáng)老家看望兩個(gè)姐姐,和她們一起過(guò)中秋節(jié),老人希望車(chē)站幫他買(mǎi)一張福州-洛陽(yáng)的K30次臥鋪車(chē)票!澳鷦e著急,您幾號(hào)到福州,我們會(huì)聯(lián)系一下當(dāng)值的列車(chē)長(zhǎng),想想辦法!敝蛋鄦T先安撫下老人。16時(shí)30分,當(dāng)老人聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系上4日福州開(kāi)往洛陽(yáng)的福州五組列車(chē)長(zhǎng)王全烈,王車(chē)長(zhǎng)打算將自己夜宿的鋪位讓給老人時(shí),電話那頭老人不停地說(shuō)著感謝。4日中午,老人在女兒的陪伴下,在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)如期而至,并順利登上了列車(chē)。
中秋佳節(jié)即將到來(lái),這些天祖籍大陸的臺(tái)胞、僑胞紛紛趕回故鄉(xiāng),盼著與親人同賞明月、共享團(tuán)圓,像張永續(xù)老人這樣的發(fā)生在回鄉(xiāng)路上的溫暖故事,幾乎每天都在福州火車(chē)站上演著。來(lái)自日本東京的侯先生說(shuō),每逢佳節(jié)倍思親,能夠回來(lái)過(guò)中秋非常高興,從福州坐動(dòng)車(chē)到廈門(mén)很方便,車(chē)站工作人員的服務(wù)也很貼心。
據(jù)福州火車(chē)站客運(yùn)車(chē)間主任薛曉怡介紹,近日來(lái),來(lái)福州火車(chē)站乘坐動(dòng)車(chē)返鄉(xiāng)探親的人越來(lái)越多,旅客人次與平時(shí)相比增加了30%以上,其中不少是準(zhǔn)備回鄉(xiāng)過(guò)中秋的臺(tái)僑胞和港澳同胞。
“中秋節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的日子,跟親人在一起肯定很開(kāi)心的!4日,通過(guò)志愿者的協(xié)助,祖籍三明的臺(tái)胞吳文禹順利拿到回老家的動(dòng)車(chē)票,他高興地說(shuō),這次他特地邀請(qǐng)了兩個(gè)朋友回來(lái)一起過(guò)節(jié),順便帶他們?nèi)ゴ蠼鸷煤猛嫔蟽商。想著馬上就要見(jiàn)到久違的親人,吳文禹特別激動(dòng)。
據(jù)了解,為緩解中秋客流高峰,福州火車(chē)站增加了執(zhí)勤力量,與志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)手開(kāi)展“牽手團(tuán)圓,溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng),并開(kāi)設(shè)了專門(mén)的“中秋團(tuán)圓通道”,讓臺(tái)僑胞們一踏入故鄉(xiāng)土地就能感受到家鄉(xiāng)的溫暖。另外,在海峽情·王威服務(wù)臺(tái)附近,專門(mén)增設(shè)了臺(tái)僑胞流動(dòng)服務(wù)中心,安排志愿者幫助旅客搬運(yùn)行李、照看小孩等,并準(zhǔn)備了礦泉水、食品,還有防暑、止瀉、感冒等應(yīng)急藥品,確保節(jié)日期間臺(tái)僑胞的返鄉(xiāng)之路暢通無(wú)阻。(記者王婷江曲)
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