阿里巴巴讓實習生一同參與部門會議(洪新雅提供)
洪新雅(右2)認為阿里巴巴的實習經驗為她建立起國際視野(洪新雅提供)
據臺灣《旺報》刊文指出,阿里巴巴在美國上市后成為知名的國際企業,少數有機會前往阿里巴巴總部實習的臺灣學生,都驚訝于該企業肯“放權”給實習生,讓他們挑大梁參與跨部門的協調會議,實習過程相當有成就感。更有臺大學生在實習后立刻獲得月薪5萬新臺幣(約合一萬元人民幣)的正職工作,一畢業就可以到阿里上班。
臺大心理系大四學生洪新雅和臺灣交大傳播所碩二生陳德慧都曾在阿里巴巴杭州總部實習。兩人的實習心得認為,阿里巴巴愿意給年輕人舞臺,并很重視人才培育。洪新雅說,阿里帶給她最大的震撼就是不會讓實習生只做庶務(打雜性質的)工作。
限制少 盡情發揮創意
“雖然我念的是心理系,但我對使用者經驗很有興趣。”洪欣雅說,看中阿里巴巴重視使用者經驗,她決定在大三暑假前往實習。她所實習的單位是負責設計淘寶網的手機APP部門,放眼整個單位60多人,平均年齡只有30歲。
洪新雅指出,阿里巴巴是電商品牌,比傳統產業更需要創新力,因此公司內部限制少,鼓勵員工隨時腦力激蕩,發揮創意。“無論你是正式員工還是實習生,只要有新的想法,都可以隨時提出。”洪新雅說,雖然她實習才一個暑假,但在短短2個月內,卻已看過為數不少的新提案被公司采用。
內部輪調 多元學習
洪新雅說,阿里同單位的“師兄”會帶著實習生們參與部門會議,讓實習生快速了解部門業務及企業文化。在工作比較上手后,部門主管甚至會讓實習生獨挑大梁,代表部門進行跨部門會議。“阿里巴巴有不少員工都是從實習生轉成正職員工的。”洪新雅說,實習結束時她通過了轉正職的面試,阿里開出5萬新臺幣的薪資,請她在學業完成后就到總部工作。
臺灣交大的陳德慧也指出,阿里的員工大部分都很年輕,有些主管甚至只有28歲,為了培育員工,讓員工具備更完整的專業度,阿里非常鼓勵人才在企業內部輪調,嘗試多元學習。
陳德慧當初因錯過阿里集體招募臺灣實習生的時間,只好上網搜索主考官的電子信箱,毛遂自薦將履歷直接寄給主管,后來她獲得視訊面試的機會,實現到阿里實習的愿望。
“在大陸能看見世界。”陳德慧說,赴阿里實習的大學生來自香港、澳門、臺灣以及大陸各個城市,讓她因此體驗了一場文化洗禮。“大陸學生吃水果的時候還在工作。”陳德慧說,大陸實習生的積極性比較強,常會直接向主管表達建議,甚至點出產品的待改進之處,相較之下,臺灣的大學生個性則比較溫和,特質很不同。(齊曉靖)
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