智慧旅游協同創新(出境臺灣游)中心微論壇在北京國際大廈舉行。(中國臺灣網 孫伊靜攝)
智慧旅游協同創新(出境臺灣游)中心微論壇于17日在北京國際大廈舉行,此次論壇由智慧旅游協同創新中心、中國臺灣網主辦,北京眾海投資有限公司協辦。論壇期間,中國臺灣網副總編輯吳彤、超能量咨詢股份有限公司故事長吳惠恩、聯動科技公司總經理金陽等嘉賓圍繞微論壇主題做了精彩分享。首都經濟貿易大學李云鵬博士主持論壇。與會者圍繞兩岸智慧旅游領域出境臺灣游的合作展開熱烈的發言和討論,共謀出境臺灣游業務創新。
中國臺灣網副總編輯吳彤圍繞“大陸居民赴臺游與其他出境游的異同,智慧旅游在赴臺游中的需求”提出了獨到的見解。首先他提出大陸赴臺智慧旅游市場前景廣闊,智慧游不是簡單的方式轉變,而是升級版的2.0,是打開赴臺游大發展的鑰匙。臺灣游要得到大發展,游客需要隨身的WIFI,能搞定大數據分析的智慧旅游載體,個性化旅游方案,這樣才能獲得情感上的巨大滿足與愉悅。同時他提出實現全面智慧旅游還存在幾個問題,比如兩岸業者共同還需要更好的溝通,需解決“兩張皮”的問題;兩岸在旅游上有許多標準尚不統一;頂層設計下的接軌問題等。因此要實現赴臺智慧游最高境界還有很長的路要走。但是相信只要一步步的實務前進,臺灣游將有光明前景。
臺灣智慧旅游產業協會籌備處主任、超能量故事長吳惠恩,在會上暢談了臺灣智慧旅游開展的情況,并以“歡迎愛上臺灣”為主題進行了發言,指出智慧旅游的商機在于創造、創新、服務。提出了智慧旅游的商機存在景區、游客、應用服務的差異化,并向與會者介紹了welcome phone智慧旅游智能手機,根據自身資源的特點,完成上述三個方面差異化定位之后,才能形成每家公司、每個景區或每個城市具體智慧旅游項目。為游客提供無縫旅游服務,為臺灣觀光品牌創造了新價值。
聯動科技總經理金陽先生以《聯動票務與赴臺智慧旅游景區合作設想》為題,通過大陸與臺灣的游客數字,分析了大陸每年去臺灣自助游的人次,從而預示著大陸構建臺灣游的游前市場的到來。他指出信息化是游前市場必然之路,并向與會者介紹了聯動研制的景區管理系統,該系統試圖實現門票全流程的自動分發與過程管理,設想了如何通過與臺灣智慧旅游景區的合作,使景區管理從傳統邁向信息化,保證了大陸赴臺灣游的良好秩序。
論壇最后,首都經濟貿易大學李云鵬博士圍繞上述話題進行了總結,并與大家進探討了在智慧旅游載體設備方面的的改進方向、創新機會。
此次微論壇的召開,為兩岸資深旅游業者搭建了相互交流的平臺。與會者的見解和建議為推進兩岸智慧旅游領域廣泛合作提供了一些新思路、新理念、新借鑒。(中國臺灣網記者 孫伊靜)
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