正在此間參加第四屆海峽客家風情節的旅游界專家學者表示,打造“海峽客家”旅游品牌,可借鑒臺灣的成功經驗,往細致化、注重服務細節、做深產業鏈方向努力,讓旅游業成為維系兩岸客家凝聚力的重要力量。
“站在中華文明史的角度來看,客家文化是中原文化向東南沿海地區的延伸。”中國旅游報社社長高舜禮表示,在擴散的過程中,客家文化在內部高度統一的基礎上綻放出不同的表現形式,也造就了豐富多彩的客家旅游資源。
高舜禮認為,隨著大陸地區旅游業經歷了改革開放后30多年的發展,如今人們已經從單純出門拍照留念“探鮮游”發展出多樣化、個性化的旅游需求。客家文化厚重,又多分布于環境優美的山區,非常契合都市人尋找“原鄉回憶”的想法。“福建土樓成為‘世遺’,臺灣客屬也為之高興。客家文化是跨海峽的,打造海峽客家旅游,也需兩岸協力而為。”
廈門大學旅游系主任林德榮認為,“海峽客家”旅游品牌經過十余年的打造與宣傳,在海內外已經有一定的知名度,但還存在產品單一,服務層次不高,游客“過境游”多的問題。
“應該跳出‘門票經濟’‘各自為戰’的思維怪圈,注重旅游水準提高,把每一個服務細節做到位,從產品、設施到服務,都要精細講究,讓游客從頭到尾領略到客家文化獨有的韻味,”林德榮舉例說,在這方面,臺灣的許多旅游細節與創意設計讓人愛不釋手,例如隨處可見的溫馨提示、多樣化的旅游路線,小米酒、客家服飾等紀念品,都值得借鑒。
旅游界專家劉鋒認為,未來打造海峽客家旅游的重心,應該是讓永定土樓等靜態的文物“活”起來,變現在單一的參觀為集參與、娛樂、體驗為一體的綜合性旅游體驗。“旅客可以參與到客家農活、客家民俗活動中。此外,在旅游產品設計過程中,可以讓臺灣文創人才加盟,讓傳統的客家文化變得時尚起來。”
鄭耀星等旅游界學者還建議,海峽客家旅游應加大“走出去、引進來”的力度,在吸引更多臺灣客屬觀光尋根的同時,“主動出擊”建立兩岸旅游營銷網絡,同時與臺灣進行觀光旅游的全方位合作,借助臺灣與海外媒體,提升海峽客家風情游的知名度。
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