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上海“月子母嬰”行業(yè)臺商發(fā)出誠信經(jīng)營倡議

2013年03月15日 09:28:00來源:中國臺灣網(wǎng)

參與誠信經(jīng)營倡議活動的臺商在倡議書上簽名。(上海市臺辦 葛鳳章 攝)

  中國臺灣網(wǎng)3月15日上海消息 3月14日,正在籌建中的上海市臺協(xié)月子母嬰服務(wù)企業(yè)聯(lián)誼會組織20家會員企業(yè)聯(lián)合向各地同業(yè)發(fā)出倡議,倡導(dǎo)從本企業(yè)做起,向社會作出誠信經(jīng)營的七項自律承諾。

  重視母嬰產(chǎn)褥期(俗稱“坐月子”)的保健,是中華民族自古以來的傳統(tǒng)。隨著大陸人民生活水平的提高,“坐月子”越來越受到當(dāng)事人和家庭的關(guān)注。目前,“月子”相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的市場需求量非常大。從月嫂、月子餐到月子會所、產(chǎn)后修復(fù),已形成了產(chǎn)業(yè)鏈,年產(chǎn)值將近480億元。

  上海是月子母嬰產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的區(qū)域之一。目前已有月嫂服務(wù)機構(gòu)近千家,月子會所53家,專業(yè)生產(chǎn)月子餐的企業(yè)3家,一些企業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)覆蓋全國市場。

  這個新興行業(yè)基本上是受臺商企業(yè)的引領(lǐng)。無論是經(jīng)營理念、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)工藝,還是服務(wù)項目、企業(yè)管理,臺資企業(yè)都占到了很大的優(yōu)勢。例如,上海規(guī)模最大的月子餐企業(yè)“廣禾堂”,已經(jīng)在北京、廣州、深圳、長沙、杭州、成都等城市設(shè)立了分公司,擁有近30家直營和加盟店,年營業(yè)額近億元人民幣。

  由于月子母嬰的行業(yè)的經(jīng)營管理至今還缺乏政府機構(gòu)管理細(xì)則,產(chǎn)品與服務(wù)還沒有形成國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范,致使此行業(yè)的入門門檻低,經(jīng)營企業(yè)良莠不齊、魚龍混雜,甚至產(chǎn)生了坑蒙拐騙等亂象,嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益,也給整個月子母嬰行業(yè)帶來了負(fù)面的影響。因為個別害群之馬,也使得誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法的企業(yè)受到殃及和傷害。

  為了堅持“一切以母嬰健康、安全為唯一出發(fā)點”的企業(yè)經(jīng)營理念,主動自覺接受廣大消費者、社會大眾與媒體的監(jiān)督、指導(dǎo),上海市臺協(xié)會月子母嬰服務(wù)企業(yè)聯(lián)誼會(籌)的20家會員企業(yè),于“3.15”前夕共同向各地同業(yè)發(fā)出倡議如下:

  一、恪守國家《食品安全法》等相關(guān)法規(guī)要求,嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從源頭開始,全過程嚴(yán)格把好月子母嬰類食品與相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),安全生產(chǎn),誠信經(jīng)營。

  二、自覺按照國家法規(guī)要求經(jīng)營,不摻假、不仿冒、不侵權(quán)、不抬價、不夸大宣傳,規(guī)范經(jīng)營,公平競爭。

  三、加強企業(yè)和行業(yè)自律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,認(rèn)真處理消費者投訴,積極響應(yīng)、支持消費者維權(quán)主張,努力維護(hù)消費者權(quán)益。

  四、積極配合工商、食監(jiān)、技監(jiān)等執(zhí)法管理部門對企業(yè)的各類監(jiān)督、檢查、管理,主動、自覺接受消費者、全社會與媒體的監(jiān)督。

  五、積極開展月子食品、母嬰用品等安全知識的宣傳與普及,向消費者提供更多的科學(xué)消費信息,倡導(dǎo)綠色環(huán)保與健康消費理念。

  六、配合大陸政府部門,積極參與制定、完善月子母嬰行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為,及時發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的社會承諾。

  七、積極創(chuàng)造條件籌建月子母嬰行業(yè)協(xié)會,評選月子母嬰行業(yè)品譽優(yōu)良企業(yè)、社會責(zé)任優(yōu)良企業(yè),綠色環(huán)保優(yōu)良企業(yè),推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升行業(yè)與企業(yè)的形象聲譽。

  上述倡議發(fā)出后,已經(jīng)得到各地30多家大陸同行的響應(yīng)。上海市臺協(xié)會長葉惠德表示,臺資月子母嬰產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)通過簽署自律承諾,將以全新的姿態(tài),為規(guī)范、凈化這一市場環(huán)境作出應(yīng)有的努力。(中國臺灣網(wǎng)上海市臺辦通訊員 葛鳳章)

[責(zé)任編輯:段方君]

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