中國臺灣網6月8日湘西州訊　5月25日上午，臺灣游客李西原先生攜家屬顏麗芬一行9人，在湘西州親和力國際旅行社導游陪同下，來到鳳凰縣的尖朵朵瀑布觀光旅游。李西原先生在走下巖坎時，不慎滾下三十余米高的陡坡，造成頭皮裂傷、右側第2-11裂骨骨折、右側少量血氣胸、右上肺及左下肺挫傷、右鎖骨粉碎性骨折、腰2椎體爆裂性骨折、左跟骨骨折及左脛骨遠端骨折待復，全身多處受傷的意外事故。經過10余天對癥科學施治，李西原先生傷情得到有效治療并且生命體征穩定，在李西原先生及家屬的一致要求下，于6月4日上午10時，由州人民醫院120救護車護送返程。 

　　快速反應，積極施救 

　　事故發生后，湘西親和力國際旅行社導游即刻撥打報警電話，請求救援。鳳凰縣公安干警、醫務人員以及當地群眾第一時間趕到現場，將受傷者從峽谷中抬上救護車，送往縣人民醫院搶救，因患者傷勢較重，當日轉至州人民醫院心胸外科ICU病室治療。 

　　湘西州臺辦和吉首市臺辦接到報告后，高度重視，快速反應，立即啟動應急預案，主動協調旅游、醫院等部門，第一時間形成協同做好救治受傷臺胞的工作合力。積極組織施救受傷臺胞。 

　　州、市臺辦干部第一時間與傷者家屬顏麗芬女士對接上，仔細了解了正躺在湘西州人民醫院心胸外科ICU病室接受治療的李西原傷情和家屬急需幫助的事項，并向家屬介紹了相關領導十分關心李西原先生受傷的事情，正全力協調各方做好救治工作。 

　　協調各方，精心治療 

　　27日上午，州臺辦領導親自到州人民醫院和醫院負責人及相關科室負責人共商最佳治療方案，明確要求醫院要安排最好的醫生、最好的護士、最完善的方案，全力救治李西原先生，并叮囑州、市臺辦干部與醫生護士堅守職責，協同做好服務工作。 

　　期間，為方便傷者家屬在醫院照護其傷者，州臺辦領導主動與州旅游局負責人銜接，敦請旅游部門按照有關規定做好傷者服務幫助，州旅游局及時開展了游客意外事故保險金的理賠工作。湘西州親和力國際旅行社負責人親自到州人民醫院為受傷臺胞提供幫助并及時聯系到臺灣方旅行社，仔細了解相關保險理賠及辦理當地銀行卡轉賬等細節工作，用溫情備至的服務，幫助傷者及家屬渡過難關。州臺辦領導還深入病房看望了傷者及家屬，細致地向她介紹了目前醫院正在積極開展救治工作情況并對他們進行了心理疏導，給他們送去了慰問金，用溫情促信心，從細實處解決燃眉之急，這一切都讓傷者及家屬安心治療，他們對州、市臺辦干部積極協調各方提供幫助和服務，感到由衷地放心，連聲表達感謝。 

　　傷情穩定，返臺治療 

　　在10余天陪護中，州臺辦領導時刻心系著李西原先生病情康復及其家屬生活情況，時時叮囑陪護州、市臺辦干部要始終按照細致、溫馨、盡責的工作要求，細心做好陪同家屬的生活安排服務工作，尤其是在傳統佳節端午節當天，州、市臺辦干部向李西原先生及家屬顏麗芬女士送上了最溫馨的祝福，還為顏麗芬女士及李先生送去了我們家人精心制作的節日食品粽子，這讓顏麗芬女士及李西原先生非常感動；5月29日，受傷臺胞李西原先生的傷病情有了明顯好轉，陪護的州、市臺辦兩名干部還專程陪顏女士參觀了吉首乾州古城胡家塘等景點，陪同她購買了大量的湘西臘肉等特色食品，這令其十分欣慰。 

　　經過連續11天精心治療護理，李西原先生傷情得到有效治療、脫離了危險并穩定康復，在其家屬顏麗芬女士要求下，6月4日上午9點，州、市臺辦工作人員與湘西州親和力國際旅行社負責人一起主動協助顏麗芬女士完成辦理了住院診斷書、票據等公證手續，還積極與主治醫生商議李西原先生返程相關事宜，協同做好 “香港救援醫療隊”的對接服務。上午十點，在一切返程工作準備充分后，州臺辦領導與各相關部門工作人員向顏麗芬女士及李西原先生贈了一束精美鮮花，祝賀和祝福李西原先生康復返程，在州人民醫院隨行醫護人員與香港的救援醫療隊陪護下，把李西原先生及其家屬顏麗芬女士送上了由州人民醫院安排的救護車專車，登上返程的路途，顏麗芬女士打算在回到臺灣后，繼續為家人李西原先生做后續治療。 

　　臨行前，李西原先生及其家屬顏麗芬女士一再向州（市）臺辦領導、州旅游局、州親和力旅行社人員、州醫院及全體護理人員表示衷心感謝。6月6日上午9點，顏麗芬女士從臺灣家中向州市臺辦干部發來報平安和表達誠摯謝意的信息，信息中熱烈地表達了：“兩岸一家人一家親、十分感謝州市臺辦、醫院、旅游、旅行社等部門領導和工作人員在她們遇到困難面前提供了溫暖細致的幫助，渡過了難關，這份感情將永系心中并傳承下去......” （中國臺灣網湘西州臺辦通訊員 龍寅）